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Infomedia

L'art du code

Migrer vers le cloud alternatif


Michael Stuckey, responsable du développement du support chez Infomedia, explique pourquoi Infomedia a décidé de s'associer à Linode. "Notre longévité en tant qu'entreprise est due à notre engagement en faveur de l'innovation, à la fois en termes de conception et de technologie sous-jacente, et nous avons donc besoin d'un partenaire d'hébergement qui soutienne cela et nous permette d'avancer rapidement", a-t-il déclaré. "Nous avons dû nous séparer de nombreux hébergeurs qui ne pouvaient tout simplement pas suivre notre rythme. La relation commence toujours bien, mais nous rencontrons ensuite des problèmes de croissance et nous découvrons que nous ne pouvons pas avancer aussi vite que nous le voudrions.

Daniel Weaver, développeur web et administrateur système chez Infomedia, a ajouté : "En fin de compte, Infomedia est responsable de la performance et de la fiabilité vis-à-vis de ses clients. Les autres fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé ont toujours revendiqué un temps de disponibilité de 99,9 %, mais n'ont jamais tenu cette promesse.

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Infomedia a tâté le terrain en hébergeant son serveur de développement et une poignée de gros clients sur Linode pendant quelques années. "Lorsque nous avons effectué des migrations de serveurs dans le passé, cela a représenté une énorme quantité de travail et le processus n'a pas été sans faille, nous avions donc des inquiétudes, en particulier en ce qui concerne les temps d'arrêt", a admis Stuckey. "Nous avons également vu des sous-domaines passer entre les mailles du filet par le passé, et nous ne voulions pas que les choses se gâtent à nouveau.

Satisfait du service client de Linode et de la fiabilité de ses performances, Infomedia a décidé d'étendre cette relation en migrant 150 sites web de ses clients avec l'aide des services professionnels de Linode. 

"Il s'avère que cette migration avec Linode a été différente de toutes les autres migrations que nous avons effectuées", poursuit M. Weaver. "J'attribue cela au fait qu'un consultant Linode a participé au processus avec nous dès le premier jour. Bien que nous ayons choisi de rester impliqués dans le processus, nous aurions certainement pu adopter une approche totalement indépendante si nous l'avions voulu. Linode a facilité cette migration, et le travail a été réalisé en 90 jours, du début à la fin.

Outre la gestion de la migration, Linode a apporté une valeur ajoutée à Infomedia grâce à son approche de service basée sur la relation.

"Linode offre quelque chose de vraiment unique de nos jours : une vraie personne qui répond au téléphone", a déclaré Stuckey. "Avec Linode, vous pouvez avoir une conversation avec de vraies personnes qui sont assez généreuses pour vous donner les clés du royaume si c'est ce que vous voulez, mais l'équipe Linode est également là avec une approche de service personnalisée, sans arrogance, pour vous aider lorsque vous en avez besoin. J'aime aussi le fait qu'ils ne prétendent pas avoir les réponses quand ils ne les ont pas. Ils sont assez humbles pour admettre qu'ils ne savent pas, et ils s'empressent alors de trouver une solution".

Le prix de Linode constitue une autre valeur ajoutée importante. "Lorsque nous avons commencé à regarder les chiffres, nous avons rapidement réalisé que nous pouvions économiser beaucoup d'argent à long terme en optant pour Linode", a déclaré M. Stuckey. Et même à court terme, c'était une évidence du point de vue du rapport prix/performance. Par exemple, Infomedia a pu mettre en service deux serveurs dédiés pour un coût inférieur à celui d'un seul serveur dédié chez d'autres fournisseurs de services.

"Lorsque nous avons examiné le niveau de soutien offert par Linode, le temps de réponse, le temps de disponibilité et le prix, nous nous sommes demandé si tout cela était bien réel", a déclaré M. Stuckey. "Nous sommes très heureux de dire que c'est le cas et que nous sommes très heureux d'avoir Linode comme fournisseur d'hébergement pour Infomedia.

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