Politique relative aux revendeurs

Version actuelle 1.0
Dernière mise à jour : 15 décembre 2019
Date d'entrée en vigueur :  1er janvier 2020

Linode accueille favorablement les utilisateurs qui se livrent à la revente de tout Service éligible. La présente Politique relative aux revendeurs (la« Politique ») a pour objectif de vous informer sur vos responsabilités ainsi que sur les moyens limités dont nous disposons pour assister vos Utilisateurs finaux, si vous choisissez de devenir revendeur des Services éligibles. 

En revendant ou en continuant de revendre un Service, vous acceptez les droits, obligations et pratiques décrits dans cette Politique et y consentez.

1. Applicabilité. La présente Politique s'applique à vous et à vos Représentants (collectivement, le « Revendeur ») en ce qui concerne l'un des services Linode non gérés suivants : Backups, Block Storage, Dedicated Cloud Compute, gestionnaire DNS, Graphics Cloud Compute, High Memory Cloud Compute, NodeBalancers, Object Storage et Standard Cloud Compute, comme décrits plus en détail à l'adresse www.linode.com (chacun étant un « Service éligible »). La présente Politique fait partie des Conditions générales de Linode et constitue une Politique d'utilisation supplémentaire en vertu de celle-ci. Tous les termes débutant par une majuscule qui ne sont pas expressément définis dans la présente Politique doivent être entendus au sens qui leur est donné dans l'Accord-cadre de services. 
2. Licence limitée. La présente Politique définit les modalités, les conditions et le cadre dans lesquels Linode accorde au Revendeur un droit non exclusif et révocable de revente des Services éligibles exclusivement à des Utilisateurs finaux qualifiés. Les Parties reconnaissent et acceptent que ce droit est non exclusif et révocable par Linode à tout moment, et que Linode se réserve le droit, à sa seule discrétion, de vendre, fournir, distribuer et/ou rendre disponible tout service ou produit Linode de quelque manière que ce soit, à tout moment, sans aucune limitation ni restriction. 
3. Utilisateurs finaux qualifiés. Aux fins de la présente Politique, un « Utilisateur final qualifié » désigne tout Utilisateur final et/ou Représentant de l'Utilisateur final qui consent à conclure un contrat écrit avec le Revendeur et qui, au minimum, s'engage à :
   1. se conformer au DPA et aux Politiques d'utilisation supplémentaires ;  
   2. consentir au Traitement des Données des Utilisateurs finaux par Linode (i) dans le cadre normal de ses activités ; (ii) lorsque cela est nécessaire à la fourniture des Services éligibles conformément à la présente Politique ; et (iii) dans le respect des Conditions générales d'utilisation ;
   3. consentir à la modification du DPA et de toute Politique d'utilisation supplémentaire, à tout moment, afin de permettre à Linode de se conformer à la législation applicable, y compris, sans s'y limiter, aux lois et règlements relatifs à la confidentialité, à la protection et à la sécurité des données ; 
   4. consentir à la modification du DPA et de toute Politique d'utilisation supplémentaire, moyennant un Préavis de quatorze (14) jours, à la discrétion de Linode ; 
   5. entre le Revendeur et l'Utilisateur final qualifié, désignation du Revendeur en tant qu'importateur/traitant des Données de l'Utilisateur final, et de l'Utilisateur final qualifié en tant qu'exportateur/responsable du traitement des Données de l'Utilisateur final, conformément au DPA ; et 
   6. entre Linode et le Revendeur, désignation de Linode en tant que sous-traitant des Données de l'Utilisateur final, et du Revendeur en tant qu'exportateur/responsable du traitement des Données de l'Utilisateur final, conformément au DPA.
4. Responsabilités et obligations du Revendeur. 
   1. Utilisation des Services éligibles. Le Revendeur doit obtenir et conserver la documentation nécessaire pour chaque Utilisateur final qualifié. Le Revendeur est seul responsable de la sécurité, de l'utilisation et du Traitement des Services éligibles par lui-même ou par tout Utilisateur final, y compris, sans s'y limiter, en cas de Litige résultant de ou lié à l'utilisation de tout Service éligible par un Utilisateur final. 
   2. Documentation. Linode ne saurait être tenu responsable de conclure directement un quelconque accord ou protocole d'entente avec un Utilisateur final. 
   3. Mises à jour. Le Revendeur est tenu (i) d'informer les Utilisateurs finaux et les Représentants des Utilisateurs finaux, le cas échéant, de l'existence de la présente Politique, ainsi que de tout amendement, mise à jour ou modification apporté à la présente Politique et (ii) d'accepter la présente Politique, telle qu'amendée, mise à jour ou modifiée de temps à autre, au nom de tous les Utilisateurs finaux et Représentants des Utilisateurs finaux.
   4. Assistance. Le Revendeur est tenu de fournir tous les services d'assistance client à tous les Utilisateurs finaux qualifiés en ce qui concerne les Services éligibles. Dans le cas où le Revendeur ne serait pas en mesure, de manière raisonnable et de bonne foi, de fournir une réponse satisfaisante à une demande d'un Utilisateur final qualifié, il pourra ouvrir un ticket auprès de Linode via le Système de tickets d'assistance de Linode pour une assistance tierce, étant entendu que Linode ne sera en aucun cas tenu de fournir une assistance directe à un Utilisateur final. 
5. Non-sollicitation. Il est strictement interdit au Revendeur de faire la promotion, de solliciter ou de vendre tout Service éligible à un client actuel de Linode. Toutefois, le Revendeur est autorisé à répondre à toute demande entrante, y compris si elle provient d'un client de Linode. 
6. Changements. Des changements de la présente Politique peuvent être apportés à tout moment et vous devez vérifier régulièrement si des changements sont apportés. Linode se réserve le droit de modifier la présente Politique à sa seule et entière discrétion ; toute modification prendra effet dans un délai de quatorze (14) jours suivant sa publication par Linode ou à compter de votre utilisation continue des Services, la date la plus tardive étant retenue.