Un servizio di assistenza assolutamente impareggiabile

Akamai Compute Support offre un eccellente servizio di assistenza da parte di esperti 24/7/365 ovunque e in qualsiasi momento

Principi guida

  • Siamo orgogliosi di offrire un servizio di assistenza accurato e fornito da operatori umani che risulta affidabile per i clienti
  • Risolviamo i problemi riscontrati con attenzione, precisione e collaborazione nell'intento di soddisfare sempre le aspettative dei clienti, del nostro team e della nostra azienda
  • Ogni interazione riflette il nostro impegno verso la chiarezza, l'inclusività e il miglioramento continuo
Akamai Compute Support Training

La differenza offerta dal servizio Akamai Compute Support

Il nostro intento è fornire ogni opportunità possibile per aiutare il nostro team addetto all'assistenza a migliorare e sviluppare le proprie competenze. Tutto ciò va a vantaggio di Akamai, della crescita e dello sviluppo del nostro team addetto all'assistenza e dei nostri clienti in tempi difficili. Siete interessati a far parte del nostro team?

Processo di onboarding e formazione

Ogni membro del team addetto all'assistenza viene sottoposto ad una formazione approfondita sulla nostra piattaforma cloud e sulle nozioni fondamentali di Linux.

Opportunità di carriera e crescita professionale

I membri del team addetto all'assistenza collaborano con i dirigenti per costruire piani personalizzati per la crescita professionale all'interno dell'azienda.

Sviluppo personale

Incoraggiamo i dipendenti a scoprire le loro passioni tecnologiche dedicandosi ogni settimana a progetti collaterali personali e legati al proprio reparto.