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Metorik

コーディングの技
バース・アダムス・メトーリク

クラウドを活用したEコマース分析の推進


オーストラリア人が自分が一から立ち上げた企業について説明するのを聞いて、カーボーイブーツが世界で最も乾燥したオーストラリア大陸で埃を巻き上げる姿を思い浮かべたとしても許されるでしょう。 しかし、起業家のBryce Adams氏も、オーストラリアに本社を構えるソフトウェア関連会社のMetorikも、埃が落ち着くまで立ち止まってはいません。 

2016年8月にBryce氏は夢を追いかけるために定職を辞めました。それは、WordPress用のオープンソースであるeコマースプラグインであるWooCommerceの使用企業のために、切実に必要とされていたレポートソリューションを提供するソフトウェアアプリケーションを開発することでした。

"私にとって、たとえそれがゼロからのスタートであり素晴らしい仕事とライフスタイルを諦めて運を天に任せることを意味していたとしても、常に欲しかった製品を作る意志は固かったのです。もしあなたが自分の夢を自分で追わなければ、誰かがあなたを雇って彼らの夢を実現するのを手伝わされるだけでしょう。"

彼は、より良い方法にむけたビジョン、暇な時間で作ったプロトタイプ、そして生活を維持するための貯金の三つだけで、シンプルにスタートしました。貯金が枯渇する前に、実行可能な製品をお金を払ってくれる顧客の手に届ける時間は刻一刻と過ぎていました。彼は起きている間のほぼ全ての時間を製品の開発に費やし、2ヶ月以内にベータ版を完成させ、1ヶ月後に発売し、年末には10人の有料顧客を獲得しました。

Bryce氏によると、Metorikの目標は当初、人々が実際にお金を払ってくれるものを提供して自分の生活費を稼ぐことに集中していたとのことです。Metorikの最初の製品はレポートでした。 

"WooCommerceは基本的な販売レポートを提供していましたが、ほとんどのお客様はそれ以上のものを求めていました。私たちの強みは、世界中のお客様に多種多様なレポートやデータ分析ツールを提供し、お客様のニーズに合わせてカスタマイズできることです。何が素晴らしいかというと、私では考えもしなかった、想像もしなかったような素晴らしい方法でお客様がデータやレポートを利用してくれることです。つまり、Metorikは1つのソリューションではなく、100の異なる問題に対する100の異なるソリューションなのです。" 

Metorikスクリーンショット

Bryce氏と彼のチームはそれ以来、メールの自動化などの効率化ツールをMetorikの機能リストに追加してきました。Bryce氏は、Metorik の製品開発哲学を明確でありながら野心的であると述べています。"私たちは、eコマースストアに成長に必要なツールを提供しています。彼らが成長すれば、私たちも成長します。"

起業家としての冒険が続く中、Metorikは新たなチャレンジを征服しようとしています。"私たちは製品を使用する店舗のために非常にカスタマイズされた製品を提供していますが、私たちは常にお客様に私たちの製品が使用初日からお客様のために作られたものであるかのように感じていただきたいと考えています。"とBryce氏は説明します。 "時間の経過とともに変化するお客様のニーズに対応することは、私たちの継続的な課題です。そのために将来的にはShopifyなどの他のプラットフォームと統合することも考えています。私たちの使命は、プラットフォームにサービスを提供することではなく、Eコマース企業に対して一体化されたサービスを提供することだと考えています。" 

Metorikロゴ

Metorikの成功物語は独立性の高いものです。それは製品が多くの賞賛を受け、会社が利益を上げているという理由だけでなく、創業者と現在のスタッフが、自分たちが好きなことをして充実感を感じながら日々を過ごすことができるという理由もあります。"私は自分が共感できる類似企業や中小企業を支援できることが大好きです。" "彼らが何に苦労しているのか、何が彼らを幸せにしているのかがわかるのです。さらに、私たちの仕事は楽しいのです。様々な技術的な課題に取り組むことができますし、私たちは小さな業態なので、全員でで全てのことに取り組むことができます。"

プロバイダーではなくIaaSパートナーとして

Bryce氏が愛してやまないビジネスのもう一つの側面は、彼がIaaSプロバイダーであるLinode社から享受しているサービスです。

"私がパートナーを探し始めたとき、LinodeはPHPコミュニティでの評判が先行していてそれは十分に評価されていました。私たちは当初からプロバイダではなくパートナーを探していました。大手プロバイダーの中には私たちを取引先としか見ていないところもあります。Linode は我々とスタートから今日まで、そして将来まで寄り添ってくれるパートナーです。

このパートナーシップは、Metorik が受けているLinodeのサポートレベルにも表れています。"私の問題は彼らの問題であり、私はすぐにサポートを受けることができる点が気に入っています。"とBryce氏は言います。"もし問題が発生した場合 - 時にはインフラサービスに問題が発生することも実際はあるでしょう - 1分以内にLinode側の誰かと話すことができます。Linodeは誰も'ああ、申し訳ありませんが問題は我々側ではありません。'とは言いません。私が抱える問題は常にLinode側で確認され、チェックされ、解決されます。またこのレベルのサービスのために追加料金を支払う必要はないのです。"

実際 Bryce氏によると、価格設定と優れた製品群はMetorikが特に重視しているLinodeのもう一方の利点です。 

"Linode は私のような企業が本当に必要としているものに合わせた製品群を提供してくれています。彼らが提供する製品は、Metorik をはるかに規模の大きな企業と同じ土俵に立たせることを可能にして、価格設定は非常に手頃で分かりやすいです。"Linode は初期の頃も手頃な価格でしたが、今日でも手頃な価格です。一人の顧客から数千人の顧客に至るまで、Linode はMetorikの規模に追従してくれています。

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