많은 웹 사이트 소유자는 여전히 필요한 기술 기술이 부족하고 즉각적인 지원과 해결을 위해 ChemiCloud와 같은 관리 호스팅 제공 업체로 전환합니다. ChemiCloud 웹 사이트 빌더를 사용하면 코드 나 디자인 기술을 요구하지 않고도 간단한 웹 사이트에서 여러 블로그, 사진 갤러리 등이있는 복잡한 사이트에 이르기까지 쉽게 만들 수 있습니다.
비즈니스가 빠르게 성장함에 따라 ChemiCloud의 클라우드 인프라 제공업체는 신속한 기술 지원 및 세계적 수준의 서비스에 대한 중요한 요구를 충족시키지 못했습니다. 이 회사의 창립자와 개발자들은 특히 귀중한 서비스에 대한 액세스를 잃지 않고 대규모 DoS 공격으로부터 자신을 방어하는 방법과 클라이언트 웹 사이트에 대해 걱정했습니다.
"그들의 지원은 단지 불시의 아마추어, 그리고 그들은 접시에 단계와 프리미엄 제공 또는 프리미엄 지원을 제공 하지 않았다," 마이클 토마스, ChemiCloud의 특별 프로젝트 매니저 말했다. "많은 시간, 그들은 우리에 대해 일하는 것 같은 느낌." 사실, ChemiCloud 팀에 따르면, 공급자가 의도적으로 지원 팀에 연락하여 도움을 찾기 위해 기다리면서 시간과 수익이 손실된 것처럼 보였습니다.
회사 리더십은 변화의 시기라는 것을 알았습니다. ChemiCloud는 고객 서비스에 대한 "높은 터치, 컨시어지" 접근 방식, 신규 고객을 위한 원활한 전환 및 저렴한 고성능 서비스로 인해 단기간에 기하급수적으로 성장했습니다. 마이클은 "우리의 서비스는 평균 적인 최종 사용자에게 저렴하도록 설계될 뿐만 아니라 성능도 매우 우수합니다.
ChemiCloud 팀은 구글과 같은 대형 클라우드 제공업체를 평가하고 AWS 및 대체 공급자 Vultr , IBM, 리노드, 현직 디지털오션. 데이터를 검토한 후 Linode는 ChemiCloud에 대한 명확한 선택이었고 클라우드 인프라 공급자로부터의 마이그레이션이 진행되었습니다.
오늘날 ChemiCloud는 전 세계 Linode의 모든 데이터 센터를 사용합니다. 마이클은 "모든 것이 끝나고 끝나면 ChemiCloud의 약 98%가 리노드에서 실행될 것이라고 자랑스럽게 생각합니다. ChemiCloud는 이제 웹 호스팅 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 필요한 필수 서비스를 받고 있습니다. 고객은 개인 웹 사이트에서 미션 크리티컬 한 운영을 통해 중소기업에 이르기까지 다양합니다. "Linode는 가장 복잡한 중복 요구 사항조차도 만족합니다."
Linode에는 개발자와 기업이 클라우드에서 애플리케이션을 출시, 보안 및 확장할 수 있도록 지원하는 포괄적인 무료 번들 서비스 집합의 일환으로 클라우드 방화벽 및 고급 클라우드 DDoS 보호 기능이 포함되어 있습니다. 두 무료 서비스는 ChemiCloud에 대한 게임 체인저되었습니다. 이 회사의 이전 호스팅 제공업체는 가장 작은 공격도 관리하는 데 효과적이지 않았으며 해킹에 대한 대응은 더욱 실망스러웠습니다. 마이클은 "우리가 작은 DoS를 가지고 있더라도 서버를 무배히 라우팅하고 죽일 것입니다. "우리는 팀과 함께 지원 티켓을 열고 서버를 다시 온라인으로 가져올 수 있도록 null 경로를 취소할 때까지 기다려야 합니다."
ChemiCloud가 계속 성장함에 따라 이 회사는 혁신, 특히 베어 메탈 오퍼링의 도입에 대한 리노드의 헌신을 기대하고 있습니다. 동시에, ChemiCloud는 리노드와의 파트너십이 계속 성장함에 따라 업계 선두 주자로 자리매김할 것입니다. 마이클은 "우리는 리노드의 지원 팀과 훌륭한 협력 관계를 맺고 있습니다. "우리가 그들에게 다가갈 때, 그들이 우리의 등을 가지고 있는 것 같은 느낌이 듭니다."
