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BlogLinodeAkamai leva para casa três prêmios Stevie® 2024 por vendas e atendimento ao cliente

Akamai leva para casa três prêmios Stevie® 2024 por vendas e atendimento ao cliente

Akamai ganha três prêmios Stevie® 2024

Tenho o orgulho de compartilhar que, pelo sexto ano consecutivo, a Akamai Cloud Computing (antiga Linode) foi homenageada pelo Stevie® Awards for Sales & Customer Service pelo excelente trabalho realizado por nossas equipes de Suporte ao Cliente, Sucesso do Cliente e Confiança e Segurança.

Este ano, pela primeira vez, a equipe de Suporte de computação da Akamai levou para casa o ouro no Departamento de atendimento ao cliente do ano, em reconhecimento à dedicação de toda a nossa equipe de Suporte de computação aos nossos clientes. Ganhar o ouro é uma conquista significativa para nós - a Akamai se orgulha de sua dedicação à experiência de suporte de nossos clientes, e esse prêmio valida o trabalho que fazemos para nossos clientes.

Nossa equipe de Sucesso do Cliente da Compute também levou a prata na categoria Melhor Estratégia de Feedback, que reconhece seu trabalho de capturar e fornecer a voz de nossos clientes por meio do feedback dos clientes.

Por fim, a equipe da Compute Trust & Safety levou o bronze por Melhor Uso de Tecnologia no Atendimento ao Cliente, reconhecendo o trabalho da Trust & Safety em alavancar a tecnologia para automatizar e aprimorar nossas práticas de tratamento de abusos, preservando e melhorando as experiências dos clientes.

A lista completa dos vencedores do Stevie® Awards 2024 pode ser encontrada aqui.


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