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6 Lições Aprendidas na Conferência e Exposição dos Parceiros do Canal

6 Lições Aprendidas na Conferência e Exposição dos Parceiros do Canal deste Ano

Vegas não dorme. Nunca se pode prever o que vai acontecer a seguir, e isso atrai alguns dos personagens mais coloridos que a sociedade tem a oferecer. Essas são apenas algumas das razões que fazem dele o local perfeito para um dos maiores eventos do canal de TI no calendário. 

A Conferência e Exposição dos Parceiros de Canal da Informa e o evento irmão da Cúpula MSP são um assunto de quatro dias no vasto Centro de Convenções e Expo Venetian. É um quem é quem da indústria, atraindo VARs, MSPs, ISVs, telcos, vendedores e distribuidores de todo o mundo.

Falando de alternativas de código aberto

Como uma nova adição à empresa, e como campeão de canal da Linode, eu estava no estande, tendo muitas ótimas conversas com os parceiros, expondo a agora lendária oscilação da Linode, e mostrando alternativas de código aberto para fornecedores de serviços de TI, incluindo aplicações para:

  • VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
  • Gerenciamento/armazenamento de documentação
  • Gerenciamento Abrangente de Segurança
  • Backups fora do local / Recuperação de desastres

Interessado em casos de uso? Confira nosso último ebook MSP.

Caso você não tenha sido capaz de fazer isso e de lhe dar apenas uma amostra do porquê você gostaria de estar em eventos futuros, aqui estão meus seis melhores takeaways.

  1. Pessoalmente ainda importa

A pandemia nos mostrou que é possível ser mais seletivo com eventos e reuniões cara-a-cara. No entanto, com mais de 7.400 participantes, os Channel Partners também demonstram que quando há valor suficiente, a demanda ainda está absolutamente lá da comunidade.

Eventos como este continuam sendo uma excelente forma de trabalhar em rede com os colegas, manter-se a par das últimas tendências do setor e uma oportunidade única de fortalecer as relações com vários clientes e fornecedores sob o mesmo teto.

  1. A 'Cooperatição' está viva e bem 

Os prestadores de serviços de TI não são os únicos que podem trabalhar em conjunto com os concorrentes para o bem maior.

No painel de discussão, "Cloud Alternatives for Small MSPs", Blair Lyon, vice-presidente de experiência em nuvens da Linode, juntou-se a Shane Zide, vice-presidente global da Vultr, e Robert Jacobi, diretor de WordPress para MSP Cloudways para uma discussão animada. O trio falou sobre como os pequenos prestadores de serviços de TI podem se beneficiar do trabalho com alternativas ao AWS/Azure/GCP inclusive:

  • Relações de trabalho mais estreitas e acesso à perícia
  • Mais apoio pessoal 
  • Embarque mais simples
  • Poucas barreiras à entrada, como a certificação técnica
Alternativas de nuvens para pequenos MSPs em Channel Partners
  1. É um momento melhor do que nunca para ser um provedor de serviços de TI

Chegamos ao evento com as últimas notícias de que a Kaseya estaria adquirindo a Datto, suscitando discussões como esta e colocando o cenário no evento para conversas em torno de fusões e aquisições. Como prestador de serviços de TI, você provavelmente sabe que é uma propriedade incrivelmente quente no momento. 

Embora esta confiança no espaço seja uma boa notícia em minha opinião, se você é o proprietário do negócio, a oportunidade de investimento aplica alguma pressão para estar tomando decisões difíceis sobre seu futuro. 

O investimento é adequado para você? Como você quer que seu negócio seja nos próximos anos? Há uma saída no horizonte?

Se você não tiver certeza, procure a comunidade - eles estão aqui para apoiá-lo. Se você precisar de ajuda para saber onde procurar, informe-nos e nós o indicaremos na direção certa.

  1. SMB está onde está agora

"SaaS e nuvens estão permitindo que as PMEs consumam tecnologia a um ritmo incrível, e isso está impulsionando tudo". As palavras parafraseadas de Andrew Sage, vice-presidente de distribuição global e vendas para pequenas empresas da Cisco, durante uma sessão intitulada "Painel de Potência Final".

Em uma conversa fascinante com representantes da Threatlocker e da Microsoft, o painel alertou para a dependência exclusiva de clientes maiores e para, em vez disso, espalhar o risco com um número maior de clientes SMB, um segmento que também está vendo um crescimento sem precedentes. 

É um momento empolgante para oferecer soluções de nuvem sob medida para o espaço SMB.

  1. Zero Trust não é realmente complicado

Não é surpresa que após os ataques à Kaseya, Solarwinds e Microsoft Exchange no ano passado, a segurança tenha continuado a dominar as conversas.

Danny Jenkins, CEO da Threatlocker, falou sobre aplicações de confiança zero e porque os comerciantes, em particular, podem ser enganadores nesta área, eu realmente apreciei sua explicação concisa sobre confiança zero retirada da Ordem Executiva da Casa Branca (Seção 10, K). 

Confiança Zero nos Parceiros do Canal
  1. O preço "tudo o que você pode comer" provavelmente não é o futuro

Como um fornecedor de serviços de TI que faz a transição de serviços de reparo para serviços gerenciados, os contratos de suporte ilimitado "tudo o que você pode comer" foram outrora um método simples e atraente para a fixação de preços de serviços.

No painel de discussão "Desbloqueando o crescimento rápido", Mitch Morgan, da New Charter, falou sobre como esses modelos provavelmente precisam ser revisitados diante da escassez global de habilidades que estamos vendo.

Se seus custos de mão-de-obra aumentaram, então essa é a base para uma discussão com seus clientes sobre seus preços. Talvez seja o momento de pensar sobre os preços dos serviços individualmente para cortar custos e, em vez disso, introduzir aumentos de preços.

Essa foi uma pequena foto da visão do evento. Espero que tenha servido como degustador. Aqui está uma lista de onde estaremos a seguir.

Linode na Channel Partners

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