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Acuerdo principal de servicios

Versión actual: 1.4.0
Última actualización: 4 de enero de 2023
Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2020

Le damos la bienvenida al sitio web de Linode y a nuestro ecosistema de servicios, productos y recursos. A fin de ajustar sus expectativas a la capacidad de Linode de prestar los Servicios, todos los suscriptores, usuarios y visitantes deben aceptar las responsabilidades y obligaciones legalmente vinculantes de los Términos de servicio de Linode, lo que incluye, entre otras, las disposiciones contenidas en este Acuerdo principal de servicios (el "MSA"). 

Lea detenidamente los Términos de servicio antes de utilizar cualquier Servicio. Si utiliza o sigue usando un Servicio, acepta y consiente los derechos, las obligaciones y las prácticas que se detallan en este MSA.

Términos generales

Este MSA es un acuerdo legal vinculante entre usted y Linode ("Linode", "nosotros", "nos" o "nuestro" y sus variantes) en el que, como condiciones previas a la oferta de cualquier Servicio a usted o a la persona o entidad a la que represente ("usted" o "su" y sus variantes), usted afirma expresamente la exactitud de cada una de las siguientes afirmaciones:

  1. Usted cuenta con la capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos tanto en los Estados Unidos de América como en la jurisdicción en la que reside actualmente.
  2. Usted cuenta con autorización para formalizar este MSA en su nombre o en nombre de la persona o entidad a la que represente. 
  3. Usted acepta la aplicación de las leyes del estado de Nueva Jersey, Estados Unidos de América ("EE. UU."), y la jurisdicción exclusiva de este territorio.
  4. Usted será responsable de garantizar la exactitud de sus direcciones de contacto y facturación, tal y como se indica en su Cuenta, en todo momento.
  5. Usted nos autoriza a designar a nuestros afiliados, subencargados del tratamiento de datos y proveedores de servicios externos para que presten los servicios de tratamiento de datos ordinarios y necesarios en relación con los Servicios.
  6. Usted acepta resolver todas las Disputas que surjan de los Servicios o guarden relación con ellos conforme a los Términos de servicio y en su capacidad individual. 
  7. Usted nos notificará de inmediato en caso de que su uso de cualquier Servicio obedezca a un fin no comercial. 
  8. Usted acepta los Términos de servicio y cumplirá con lo dispuesto en ellos en todo momento.

Para su comodidad, ciertos términos empleados en este MSA se definen en la sección 27 o según se indique la primera vez que aparecen. Este MSA sustituirá a cualquier acuerdo anterior aplicable a partir de la Fecha de entrada en vigor.

Términos específicos

  1. Aplicabilidad de este MSA. Este MSA proporciona los términos, las condiciones y el marco generales conforme al cual usted, sus Representantes, sus Usuarios finales y los Usuarios finales de sus Representantes (en conjunto, los "Usuarios incluidos") pueden tratar y usar los Servicios. Mediante acuerdo mutuo por escrito, las Partes pueden formalizar uno o más Anexos sobre tratamiento de datos, Anexos de nivel de servicio, Anexos de programa complementarios, Políticas de uso complementarias o Pedidos de Servicio para especificar términos y condiciones adicionales con respecto a cualquier Servicio o Programa que Linode proporcione. A efectos de disipar toda duda, un DPA detallará la metodología relativa al tratamiento de datos por parte de Linode; un SLA especificará la fiabilidad y los recursos en caso de deficiencia de un Servicio o Programa aplicable; un SPA delimitará las obligaciones y responsabilidades para participar en un Programa aplicable; una SUP hará referencia a cualquier política que rija el uso de los Servicios, y un Pedido de Servicio contendrá información relativa al tipo y la cantidad de los Servicios solicitados. En caso de conflicto entre los términos de un DPA, un SLA, un SPA, una SUP, un Pedido de Servicio y este MSA, la prioridad de prevalencia de los documentos será la siguiente (en orden decreciente): el DPA, la SUP, el SPA, el Pedido de Servicio, el SLA y este MSA. En caso de que usted haya celebrado previamente un acuerdo con Linode (unos "Términos de servicio existentes"), dichos Términos de servicio existentes se extinguirán automáticamente sin que ninguna de las Partes tome ninguna medida adicional en la Fecha de entrada en vigor de este documento.
  2. Ofertas de Servicios.
    1. Licencia de los Servicios. Durante el periodo de vigencia, con sujeción a los Términos de servicio, Linode le otorga una licencia limitada, temporal, revocable, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y no susceptible de cesión para usar los Servicios en beneficio de sus fines empresariales.
    2. Registro. Solo se puede acceder a los Servicios después de crear una Cuenta. Puede crear una Cuenta proporcionando a Linode cierta información, como datos de contacto, credenciales de inicio de sesión y detalles de pago y facturación (colectivamente, la "Información de registro"), después de que Linode complete la autenticación pertinente. Usted acepta que actualizará su Información de registro y se asegurará de que permanezca actualizada y resulte precisa en todo momento. Asimismo, acepta que no divulgará, transferirá, licenciará ni compartirá de otro modo la autenticación de su Cuenta sin el consentimiento previo por escrito de Linode en cada caso. 
    3. Actividades de la Cuenta. Los Servicios están diseñados para servir como una herramienta o utilidad en la que los Usuarios incluidos tienen amplia discreción para tratar los Datos de Usuarios incluidos. En consecuencia, a menos y en la medida en que un evento sea consecuencia de la falta de Linode en la prestación de los Servicios conforme a sus obligaciones expresamente asumidas en virtud de este MSA, usted es el único responsable de todas las actividades afiliadas o asociadas a su Cuenta, lo que incluye, entre otras: (i) el tratamiento de todos los Datos de Usuarios incluidos; (ii) los Datos tratados por cualquier Usuario incluido que surjan de o guarden relación con los Servicios, y (iii) los Datos mostrados, divulgados, generados o publicados que surjan de o guarden relación con el uso de los Servicios por parte de un Usuario incluido.
    4. Asistencia. Usted tiene acceso gratuito a la asistencia técnica estándar de Linode (en lo sucesivo, "Asistencia"), que consiste en disponibilidad telefónica y online ininterrumpida en relación con las operaciones estándar de cualquier Servicio. Usted es directamente responsable de proporcionar asistencia a todos los demás Usuarios incluidos. Sin limitación, Linode no ofrece ni proporciona asistencia: (i) para problemas específicos de la aplicación, como la configuración de la aplicación, la programación CGI, el servidor web, el servidor de correo, la configuración de la base de datos o cualquier otro problema de esta índole; (ii) para problemas relacionados con el desarrollo, el mantenimiento, el funcionamiento u otra administración de los Datos de Usuarios incluidos, o (iii) para cualquier Asistencia al Usuario final. Linode se reserva el derecho a modificar la disponibilidad de la Asistencia puntualmente; dichos cambios entrarán en vigor diez (10) días después del Aviso correspondiente.
    5. Software de código abierto. Usted reconoce y acepta que los Servicios se proporcionan con (o se facilitan mediante) software de código abierto.  El uso de dicho software de código abierto está sujeto a los términos de licencia de código abierto aplicables, los cuales: (i) se presentan con los Servicios aplicables, o bien (ii) resultan fácilmente accesibles desde el software pertinente o desde una fuente pública disponible, en cuyo caso, usted será responsable de acceder a, revisar y cumplir con todos los términos de licencia correspondientes antes de realizar cualquier uso del software en cuestión.  Al utilizar los Servicios, usted acepta cumplir y quedar vinculado por los términos y condiciones mencionados anteriormente, que rigen el uso de ciertos programas de software de código abierto.
  3. Compromisos de Linode.
    1. Prestación de los Servicios. Linode prestará los Servicios de manera profesional y competente. Linode no ostentará ningún derecho de propiedad sobre los Datos que traten los Usuarios incluidos.
    2. Privacidad. Linode cumple y opera conforme a diversos marcos de privacidad entre EE. UU. y la comunidad internacional, que parcialmente exigen que proveedores de servicios online como Linode protejan los Datos personales de los Usuarios incluidos frente a divulgaciones ilícitas, con sujeción a acciones que satisfagan el debido proceso legal y su consentimiento (en conjunto, las "Leyes de protección de datos"). Las obligaciones de Linode en virtud de las Leyes de protección de datos se establecen en el Acuerdo de tratamiento de datos que se encuentra en el Centro de confianza de privacidad de Akamai.
    3. Tratamiento. Linode le permitirá determinar dónde y cómo desea tratar los Datos de Usuarios incluidos, siempre que todos los Usuarios incluidos cumplan con los Términos de servicio. Linode tratará los Datos de Usuarios incluidos según sus instrucciones, de acuerdo con los Términos de servicio y según se describe en nuestro Acuerdo de tratamiento de datos, disponible en el Centro de confianza de privacidad de Akamai.
    4. Seguridad. Con sujeción a lo dispuesto en las secciones 2, 3, 4, 7, 9 y 11, Linode implementará las medidas adecuadas para proteger los Datos de Usuarios incluidos frente al acceso, la transmisión, la pérdida o la divulgación accidentales o sin autorización, conforme a las leyes aplicables, tal y como se detalla en la Descripción general de las medidas técnicas y organizativas del Centro de confianza de privacidad de Akamai. A menos que se especifique expresamente otra cosa en un Pedido de Servicio aplicable, Linode no tendrá obligación alguna de conservar los Datos de Usuarios incluidos, realizar copias de seguridad de los Datos de Usuarios incluidos ni almacenar de otro modo los Datos del Cliente en nombre de cualquier Usuario incluido.
  4. Sus responsabilidades.
    1. Uso de los Servicios. Usted será responsable de todos los Datos que trate cualquier Usuario incluido y del uso de los Servicios por parte de un Usuario incluido.
    2. Usuarios incluidos. Usted controla todo el tratamiento de los Datos de Usuarios incluidos y, a su discreción, puede permitir que otros Usuarios incluidos accedan a los Servicios, de conformidad con los Términos de servicio. El número o los tipos de Usuarios incluidos pueden estar limitados si así se especifica en un Pedido de Servicio o un SPA, y en la medida en que se detalle en tales documentos. A menos que se permita expresamente lo contrario en este MSA, usted no podrá realizar nada de lo siguiente, así como se asegurará de que ningún Usuario incluido (a menos que lo permitan los términos de una licencia de código abierto aplicable, y únicamente en la medida en que lo hagan) lo realice: (i) modificar, aplicar ingeniería inversa a, descompilar, desmontar, copiar, distribuir, sublicenciar, vender, revender, arrendar, crear trabajos derivados basados en, ni explotar de cualquier otro modo la totalidad o cualquier parte relacionada con el software de los Servicios, ni tampoco (ii) designar, autorizar o permitir que cualquier persona otorgue licencia o sublicencia, o distribuya los Servicios a terceros, ni permitir que cualquier tercero no autorizado acceda a los Servicios o utilice los mismos, en su totalidad o parcialmente. En todo momento, usted será responsable de garantizar que todos los Usuarios incluidos (i) cumplan con los Términos de servicio y (ii) sean notificados de la existencia, modificación o enmienda de los Términos de servicio.
    3. Configuración de los Servicios. Usted se asegurará de que los Servicios estén correctamente configurados para sus fines y tomará medidas razonables para garantizar y proteger los Datos de Usuarios incluidos. Sin limitar las obligaciones de seguridad de los datos de Linode en virtud del presente documento, usted se asegurará de que su configuración de los Servicios contenga medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas adecuadas como estándar del sector (esto incluye el uso de firewalls, cifrado y otras herramientas) para proteger contra infracciones, divulgaciones o accesos sin autorización de los Datos de Usuarios incluidos u otros Datos tratados por cualquier Usuario incluido en relación con los Servicios, lo que incluye, entre otras, cualquier medida de seguridad requerida por las leyes aplicables en materia de seguridad o privacidad de los datos. Usted será responsable de las actividades de cualquier persona o entidad que obtenga acceso a los Datos de Usuarios incluidos o a los Servicios como resultado de su incumplimiento de las obligaciones de esta subsección.
    4. Prohibición de reventa. Los Usuarios incluidos tienen prohibido vender o revender cualquier Servicio, a menos que usted, en su nombre y en el de todos los Usuarios incluidos, acepte la SUP o el SPA del distribuidor apropiado sin reservas.
    5. Herramientas de terceros y Contenido externo. Usted será responsable de garantizar que todas las herramientas, el contenido y los componentes de terceros que añada a cualquier Servicio (colectivamente, el "Contenido externo") se ajusten a los Términos de servicio, lo que incluye, entre otros, el Contenido externo que se ponga a su disposición en el Marketplace de Linode. El Contenido externo del Marketplace de Linode se pone a su disposición por parte de los Proveedores de Servicios externos (TSP) y no por parte de Linode, y puede estar sujeto a tarifas o costes impuestos por estos. Es su responsabilidad exclusiva asegurarse de que el Contenido externo que utiliza se ajusta a sus fines. Por la presente, reconoce y acepta que Linode no es responsable de ningún Material externo que traten los Usuarios incluidos, y que el uso del Contenido externo por parte de cualquier Usuario incluido se realiza por su cuenta y riesgo. Linode puede, a nuestra entera discreción, prohibir el uso de cualquier Contenido externo en cualquier momento. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, CON RESPECTO AL CONTENIDO EXTERNO, LINODE NO ES PARTE DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y EL TSP APLICABLE, Y QUE, EN CASO DE DISPUTA ENTRE USTED Y EL TSP APLICABLE, USTED EXIME IRREVOCABLEMENTE A LINODE DE CUALQUIER TIPO DE RESPONSABILIDAD POR TODO DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, REGLAMENTARIO O CONSECUENCIAL DERIVADO DE O RELACIONADO CON EL CONTENIDO EXTERNO.
    6. Continuidad de los Datos. Usted será el único responsable de realizar copias de seguridad de todos los Datos de Usuarios incluidos, a menos que haya adquirido servicios de copia de seguridad de Linode, en cuyo caso Linode prestará servicios de copia de seguridad en la medida descrita en el Pedido de Servicio aplicable durante el periodo oportuno.
  5. Obligaciones financieras.
    1. Tarifas y pago. Linode calculará, facturará y cobrará las Tarifas diaria, semanal o mensualmente. Al utilizar o acceder a la Cuenta o los Servicios, o al permitir que los Usuarios incluidos utilicen o accedan a la Cuenta o cualquiera de los Servicios, usted acepta que Linode pueda cargar automáticamente el importe correspondiente al mecanismo de pago asociado a la Cuenta. El pago de todas las Tarifas debe realizarse en un plazo de tres (3) días a partir de la facturación y se pagará a Linode sin compensación, contrademanda, deducción o retención. Si no se pagan todas las Tarifas en su totalidad a tiempo, se perderá el acceso a la Cuenta y se interrumpirá el Servicio. En caso de que usted no satisfaga completamente el pago a Linode en los treinta (30) días tras la facturación, acepta que Linode pueda, a su entera y absoluta discreción, tomar cualquier acción que considere necesaria para obtener el pago, lo que incluye, entre otros medios, el uso de agencias de cobro externas. Los pagos atrasados pueden resultar en la acumulación de un tres por ciento (3 %) de interés mensual (o bien del tipo de interés más elevado que permita la ley si este es inferior a la cifra antedicha). Sin limitar sus derechos a recibir créditos de SLA, las Tarifas no pueden cancelarse ni reembolsarse en ningún caso. Las Tarifas se fijarán, facturarán y abonarán en dólares estadounidenses.
    2. Modificaciones de Tarifas. Linode puede aumentar, disminuir o añadir nuevas Tarifas para cualquier Servicio notificándole con treinta (30) días de antelación.
    3. Cargos de terceros. Linode no será responsable de ninguna comisión bancaria, cargos por intereses o sobregiro, u otros cargos resultantes del pago de una factura. Las liquidaciones por cambio de divisas se basarán en acuerdos entre usted y su proveedor de servicios financieros.
    4. Créditos. Linode le puede emitir créditos prorrateados en caso de que conserve algún Servicio activo y haya enviado una solicitud de crédito a Linode debido a (i) la incapacidad de Linode para satisfacer los Términos de servicio o (ii) su degradación o cancelación de un Servicio de prepago. Las solicitudes de crédito pueden enviarse a través de su Cuenta y todos los créditos se aplicarán estrictamente al pago mensual debido durante el periodo de pago en el que se obtuvieron los créditos.
    5. Reembolsos. Linode puede emitir reembolsos prorrateados en caso de que deje de mantener los Servicios activos, siempre que (i) envíe una solicitud de reembolso a través del formulario de cancelación que se encuentra en su Cuenta y habida cuenta de que (ii) solo los pagos realizados en un plazo de ciento ochenta (180) días a partir de la presentación correcta del formulario de cancelación resultarán aptos para su reembolso. Junto con lo antedicho, todos los reembolsos (i) estarán sujetos a un cargo de servicio de cinco dólares (5,00 $) y (ii) se emitirán al método de pago mediante el cual Linode haya recibido el pago correspondiente por su parte. En caso de que un método de pago original no resulte válido o haya caducado en el momento de la solicitud de reembolso, Linode solo podrá emitir un reembolso, en su caso, a la institución financiera responsable del método de pago original.
    6. Impuestos. Usted deberá pagar inmediatamente cualesquiera impuestos y tasas de venta, uso, valor añadido, consumo y demás tributos aplicables que surjan de o guarden relación con los Servicios, este MSA, cualquier Pedido de Servicio o SPA aplicables. Las Tarifas no incluyen estos importes fiscales. Si se requiere una retención tributaria en cualquier pago, deberá abonar las cantidades adicionales necesarias para que el importe neto que reciba Linode sea equivalente al que se adeuda y se ha de pagar en el momento dado. Usted proporcionará a Linode toda la información y documentación que la entidad razonablemente solicite con respecto a los impuestos que se adeuden o se hayan debido (o puedan deberse) en virtud de este MSA.
  6. Propiedad intelectual. 
    1. Reserva de derechos. Entre las Partes, Linode conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la tecnología de Linode, la Información confidencial, la Propiedad intelectual, la Información de dominio privado y todas las modificaciones, alteraciones, obras derivadas y mejoras de los mismos, así como todos los Derechos de Propiedad intelectual de Linode contenidos en ellos.
    2. Derechos de propiedad. Toda la Propiedad intelectual y el material relacionado, incluidos, entre otros, cualesquiera secretos comerciales, derechos morales, fondos de comercio, registros relevantes o solicitudes de registro, y derechos sobre cualquier patente, derecho de autor, marca o imagen comercial, diseño industrial y el nombre comercial desarrollado o producido por Linode, serán propiedad exclusiva de esta entidad. El uso de la Propiedad intelectual de Linode por parte de un Usuario incluido se limitará estrictamente al periodo de vigencia de los Servicios en relación con los Términos de servicio, y ningún Usuario incluido la utilizará por ningún otro motivo. Usted será responsable de todos y cada uno de los daños resultantes del uso no autorizado de la Propiedad intelectual de Linode.
  7. Licencias de Datos y Propiedad intelectual.
    1. Identificación de las Partes. Cada Parte podrá utilizar el nombre y el logotipo de la otra para identificar objetivamente a Linode como proveedor de los Servicios o demostrar que usted es cliente de Linode, y la Parte no podrá hacer ningún otro uso de la Propiedad intelectual de la otra sin el consentimiento previo por escrito de la misma en cada caso. Sin limitación, las Partes no falsearán ni embellecerán la relación entre usted y Linode. Cada Parte podrá extinguir el derecho de la otra a utilizar el nombre, el logotipo y cualquier otra marca de la Parte aplicable en cualquier momento inmediatamente después de un Aviso válido.
    2. Comentarios. En caso de que proporcione a Linode sugerencias, especificaciones, comentarios, información u otras opiniones de forma puntual con respecto a cualquier Servicio o SPA de Linode (en conjunto, "Comentarios"), por la presente acepta: (i) conceder irrevocablemente a Linode una licencia universal, pagada, exenta de derechos, perpetua y transferible sobre todos los derechos que pueda tener con respecto a todos los Comentarios, y (ii) reconocer que Linode puede utilizar los Comentarios de cualquier forma o medio que la entidad desee, a su entera discreción.
    3. Uso de los Datos. Por la presente, concede expresamente a Linode el derecho a tratar los Datos de Usuarios incluidos: (i) según sea necesario para prestar los Servicios (incluida la divulgación de dichos Datos de Usuarios incluidos a terceros que respalden la prestación de los Servicios); (ii) según lo permitan expresamente los Términos de servicio, o (iii) según lo requiera la ley, la normativa, una orden judicial, una citación o la autoridad gubernamental pertinente. Usted es responsable de obtener todos los derechos y consentimientos necesarios (lo que incluye tales derechos y consentimientos para todos los Usuarios incluidos) para que Linode trate los Datos de Usuarios incluidos con el fin de prestar los Servicios y para cumplir con las obligaciones de Linode en virtud de los Términos de servicio. Asimismo, otorga a Linode una licencia para despersonalizar y agregar cualesquiera Datos de Usuarios incluidos a fin de determinar tendencias de uso, realizar análisis, mejorar los Servicios, promocionar y comercializar la efectividad de los Servicios, o bien para cualquier otro fin comercial ordinario, siempre que dichos usos guarden relación con las obligaciones de Linode de prestarle los Servicios. Linode no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad en relación con el uso de los Datos de Usuarios incluidos que sean anónimos o despersonalizados, a menos que tal uso esté limitado por la ley aplicable y en la medida en que deba aplicarse dicha limitación.
  8. Nombramiento de Proveedores de Servicios externos. Algunas de las obligaciones de Linode en virtud de los Términos de servicio pueden cumplirlas Proveedores de Servicios externos. Las responsabilidades, las obligaciones y los derechos de las Partes con respecto al uso de Proveedores de Servicios externos se establecen en el DPA y en la PUA.
  9. Garantías, declaraciones y exención de responsabilidad.
    1. Ambas Partes. Cada Parte declara y garantiza a la otra que: (i) cuenta con todos los poderes y la autoridad necesarios para formalizar este MSA y cumplir las obligaciones establecidas en el mismo, y (ii) la ejecución de este MSA y el cumplimiento de sus deberes y obligaciones en virtud del presente documento no infringen ni infringirán ningún acuerdo del que formen parte o por el que estén obligadas.
    2. Linode. Linode declara y garantiza que tiene pleno derecho y autoridad para prestar los Servicios conforme a lo dispuesto en los Términos de servicio.
    3. Usted. Usted, en nombre de todos los Usuarios incluidos, declara y garantiza que todos los Usuarios incluidos: (i) poseen exclusivamente o tienen todos los derechos y las autorizaciones necesarios para tratar o utilizar los Datos de Usuarios incluidos; (ii) cumplen con las obligaciones y responsabilidades de los Usuarios incluidos en virtud del presente, y (iii) sin limitación, cumplen con el DPA, las SUP y todas las leyes aplicables. Usted se asegurará de que sus acuerdos con los Usuarios incluidos vinculen suficientemente a los mismos a las obligaciones y responsabilidades que se le imponen en virtud del presente documento, y aceptará que el incumplimiento de los Términos de servicio por parte de cualquier Usuario incluido constituirá un incumplimiento por su parte. En caso de que un Usuario incluido infrinja cualquier disposición de los Términos de servicio, usted estará obligado a notificar inmediatamente a Linode por escrito y a suspender el acceso de dicho Usuario incluido a su Cuenta y a los Servicios. Está estrictamente prohibido permitir, ayudar o habilitar a cualquier persona o entidad a la que no se haya concedido permiso como usuario autorizado a utilizar o acceder a su Cuenta o a cualquier Servicio. Usted es responsable de cualesquiera reclamaciones, causas de acción, daños, responsabilidades, sanciones, multas y otras pérdidas u obligaciones derivadas de o relacionadas con el incumplimiento, por su parte o por parte de cualquier Usuario incluido, de cualquiera de las obligaciones, responsabilidades o garantías descritas en este documento. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE TODOS LOS USUARIOS INCLUIDOS Y RECONOCE Y COMPRENDE EXPRESAMENTE QUE LOS SERVICIOS ESTÁN DISEÑADOS, ELABORADOS O DESTINADOS A ACTIVIDADES DE ALTO RIESGO. 
    4. Exención de garantías. LINODE LE PRESTA LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED, EN NOMBRE DE TODOS LOS USUARIOS INCLUIDOS, ACEPTA LOS SERVICIOS CON TODOS LOS POTENCIALES FALLOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI ESTOS RESULTAN, O NO, INMEDIATAMENTE EVIDENTES. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LINODE Y SUS REPRESENTANTES (I) RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO; ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, TODAS LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO; (II) NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS O LOS DE CUALQUIER USUARIO INCLUIDO, NI QUE SERÁN OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O CARENTES DE ERRORES, NI QUE SE CORREGIRÁN LOS POTENCIALES DEFECTOS; (III) NO REALIZAN NINGUNA DECLARACIÓN EN LO QUE RESPECTA A LA EXACTITUD, FIABILIDAD, OPORTUNIDAD O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS, Y (IV) NO SON RESPONSABLES DE LA ELIMINACIÓN O FALTA DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS DE USUARIOS INCLUIDOS.
  10. Indemnización.
    1. Mutua. Cada Parte (la "Parte indemnizadora") eximirá a la otra (la "Parte indemnizada") (en conjunto, "indemnizar" y sus variantes) de toda responsabilidad derivada de cualquier pérdida, demanda, responsabilidad, daño, coste y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados (colectivamente, "Pérdida indemnizable") por cualquier Disputa relacionada con (i) una conducta imprudente o dolosa de la Parte indemnizadora en relación con los Términos de servicio; (ii) el uso autorizado por la Parte indemnizada de la Propiedad intelectual de la Parte indemnizadora, excepto en el caso de una Disputa de un tercero contra la infracción del Derecho de Propiedad intelectual de la Parte indemnizadora, o (iii) cualquier incumplimiento de las obligaciones de la Parte indemnizadora en virtud del presente documento, lo que incluye, entre otros supuestos, cualquier incumplimiento de la garantía.
    2. Usted. Usted indemnizará a Linode por cualquier Pérdida indemnizable por cualquier Disputa que surja de o guarde relación con: (i) su venta, reventa o referencia de cualquier Servicio; (ii) daños a la propiedad o lesiones como consecuencia de cualquier tratamiento de Datos por parte de un Usuario incluido de modo incompatible con los Términos de servicio; (iii) el uso de cualquier Servicio por parte de un Usuario incluido de modo incompatible con los Términos de servicio; (iv) su infracción de cualquier Propiedad intelectual de terceros relacionada con la Propiedad intelectual que usted permite que Linode muestre, divulgue, publique o utilice de otro modo; (v) su falta de Aviso a Linode sobre el uso de los Servicios de Linode para fines no comerciales, y (vi) su falta de Aviso a Linode en relación con el uso de los Servicios en jurisdicciones fuera de los Estados Unidos de América.
    3. Linode. Linode le indemnizará por cualquier Pérdida indemnizable por cualquier Disputa que surja de o guarde relación con (i) daños a la propiedad o lesiones como consecuencia de cualquier tratamiento de Datos de Usuarios incluidos por parte de un Usuario incluido de modo compatible con los Términos de servicio, y (ii) la infracción por parte de Linode de cualquier Propiedad intelectual de terceros relacionada con los Servicios.
    4. Procedimientos. Como condición previa a las obligaciones de cada Parte indemnizadora, la Parte indemnizada (i) deberá notificar sin demora a la Parte indemnizadora cualquier Disputa que surja de o guarde relación con una Pérdida indemnizable; (ii) deberá cooperar plenamente en la defensa o resolución de cualquier Disputa, y (iii) a petición de Linode, deberá conceder a Linode pleno control de la defensa de cualquier Disputa relacionada directamente con un Servicio de Linode. Ninguna de las Partes podrá dar su consentimiento a ningún juicio, acuerdo o acción adversa sin el consentimiento de la otra Parte, que no denegará dicho consentimiento sin justificación.
  11. Limitación de responsabilidad.
    1.  Exención. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI LAS PARTES NI LOS REPRESENTANTES DE LINODE SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO POR NINGÚN TIPO DE DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, REGLAMENTARIO O CONSECUENCIAL (ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS SUPUESTOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS O DATOS) QUE SURJA DE LOS SERVICIOS O LOS TÉRMINOS DE SERVICIO O GUARDE RELACIÓN CON ESTOS. LOS RECURSOS PROPORCIONADOS EN ESTE MSA SON EXCLUSIVOS Y SE APLICARÁN A TODAS LAS CAUSAS DE ACCIÓN, INCLUSO SI UNA PARTE DEBIERA SABER QUE DICHOS DAÑOS SON POSIBLES O SI UN RECURSO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
    2. Limitación de recursos. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES Y DE LOS REPRESENTANTES DE LINODE NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD EQUIVALENTE A LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED EN EL PERIODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR A LA FECHA EN QUE LA PARTE APLICABLE PRESENTE UNA DISPUTA. EN NINGÚN CASO LINODE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE SE DERIVE DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE SU INCORRECTA CONFIGURACIÓN DEL USO DE LOS SERVICIOS.
    3. Exclusiones. Las subsecciones 11.1 y 11.2 no se aplican a ninguna infracción de las responsabilidades de indemnización de cualquiera de las Partes o de los Derechos de Propiedad intelectual, ni tampoco a sus obligaciones financieras para con Linode.
  12. Resolución de Disputas. 
    1. Disposiciones generales. Las Partes intentarán resolver de buena fe todas las Disputas que surjan de o guarden relación con los Servicios o los Términos de servicio. A menos que la legislación aplicable exija otra cosa sin posibilidad de renuncia o limitación contractual, (i) ninguna de las Partes presentará una Disputa derivada de los Servicios o los Términos de servicio, o relacionada con estos, más de dos años después de que surja la causa de la acción, y (ii) tras dicho periodo, cualquier acción legal y todos los derechos respectivos relacionados con dicha acción caducarán inmediatamente.
    2. Divulgación y procedimientos de arbitraje obligatorio. TODOS LOS USUARIOS INCLUIDOS DEBERÁN PRESENTAR CUALQUIER DISPUTA CONTRA LINODE DE CONFORMIDAD CON LAS DISPOSICIONES DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DE ESTE MSA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, LOS SIGUIENTES PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE:
      1. Todas las Disputas que surjan de o guarden relación con los Servicios o los Términos de servicio se regirán conforme a las leyes del estado de Nueva Jersey, Estados Unidos de América, con exclusión de las normas sobre conflictos de leyes de Nueva Jersey.
      2. Las Partes intentarán resolver de buena fe cualquier Disputa en un plazo de treinta (30) días naturales después de que se produzca la Disputa. Si la Disputa no se resuelve en un plazo de treinta (30) días naturales, dicha Disputa se resolverá mediante arbitraje (cada uno de los procesos será un "Procedimiento de arbitraje") por el Centro Internacional de Resolución de Disputas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, de conformidad con sus Normas Comerciales Expeditadas en vigor a partir de la fecha de este MSA (las "Normas de arbitraje").
      3. Cada Procedimiento de arbitraje se realizará (i) con un árbitro mutuamente seleccionado; (ii) en inglés, y (iii) en el condado de Camden, Nueva Jersey, Estados Unidos de América. Cada Procedimiento de arbitraje se considerará Información confidencial; esto incluye, entre otras cuestiones, (i) la existencia del Procedimiento de arbitraje; (ii) los Datos revelados durante dicho proceso, y (iii) cualquier comunicación o documento relacionado con tal procedimiento.
      4. Las Partes abonarán todos los honorarios y gastos derivados de cada Procedimiento de arbitraje conforme a las Normas de arbitraje (colectivamente, los "Costes de arbitraje"). El árbitro en cada Procedimiento de arbitraje determinará la obligación de la parte no prevaleciente de reembolsar la cantidad pagada por la parte prevaleciente en concepto de Costes de arbitraje, si bien cada Parte será responsable de los honorarios y gastos de sus abogados y expertos, independientemente de la decisión final del árbitro con respecto a la Disputa.
      5. Cualquiera de las Partes podrá solicitar o recurrir ante cualquier tribunal de jurisdicción competente ubicado en el condado de Camden, Nueva Jersey, Estados Unidos de América, para obtener una medida cautelar necesaria para proteger los derechos de una Parte en espera de la resolución del Procedimiento de arbitraje aplicable.
      6. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las Partes y su ejecución podrá presentarse en cualquier tribunal competente, incluido cualquier tribunal con jurisdicción sobre cualquiera de las Partes o sobre cualquiera de los bienes de las mismas.
    3. Renuncia a demanda colectiva. TODOS LOS USUARIOS INCLUIDOS ESTÁN OBLIGADOS A PRESENTAR CUALQUIER DISPUTA CONTRA LINODE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO PRESENTARÁN NINGUNA DISPUTA CONTRA LINODE COMO MIEMBROS DE CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVO, MEDIANTE REPRESENTANTE MÚLTIPLE O DE SIMILAR ÍNDOLE (EN CONJUNTO, "DEMANDA COLECTIVA"). EN LO QUE CONCIERNE A LA VALIDEZ DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE AFIRME QUE TODO O PARTE DE ESTA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA ES INAPLICABLE, INCONCEBIBLE, NULA O ANULABLE, TAN SOLO PODRÁ DECIDIR UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE Y NO UN ÁRBITRO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, TODOS LOS USUARIOS INCLUIDOS RENUNCIAN EXPRESA E IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER CAPACIDAD DE FORMULAR CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA EN CUALQUIER FORO RELACIONADA CON CUALQUIER DISPUTA DERIVADA DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO.
    4. Renuncia a juicio por jurado. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, TODOS LOS USUARIOS INCLUIDOS RENUNCIAN EXPRESA E IRREVOCABLEMENTE A SUS RESPECTIVOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPUTA DERIVADA DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO.
  13. Información confidencial. Cada Parte solo utilizará la Información confidencial de la otra en relación con la prestación de los Servicios por parte de Linode o su uso de los Servicios de acuerdo con los Términos de servicio.  El destinatario de la Información confidencial no revelará estos datos de la Parte divulgadora a ningún tercero, a menos que dicho tercero preste servicios o desempeñe funciones en apoyo del ejercicio de los derechos de una Parte o del cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente, y esté obligado por escrito por restricciones de confidencialidad y uso limitado sustancialmente similares a las requeridas en virtud de este documento, o que sean de otro modo comercialmente razonables y suficientes para obtener un nivel de protección sustancialmente similar. Las limitaciones relativas a la divulgación o el uso de la Información confidencial no se aplicarán a aquella información que: (i) el destinatario obtenga legítimamente sin infringir ninguna obligación de confidencialidad; (ii) sea o pase a ser conocida por el público general sin ningún acto u omisión del destinatario; (iii) el destinatario obtenga de modo independiente sin utilizar la Información confidencial, o (iv) se revele en respuesta a una orden judicial o gubernamental válida (como una citación).
  14. Vigencia y resolución.
    1. Persistencia. Este MSA comenzará en la Fecha de entrada en vigor y persistirá hasta que se extinga conforme a las disposiciones del presente.
    2. Resolución. Cualquiera de las Partes podrá resolver este MSA mediante Aviso por escrito si la otra Parte incumple alguna disposición material de los Términos de servicio y no subsana el incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción del referido Aviso. La resolución de este MSA tendrá como resultado la extinción automática correspondiente de todos los Pedidos de Servicio y SPA en vigor en ese momento. Asimismo, cualquiera de las Partes podrá resolver este MSA por escrito en cualquier momento en el que no haya ningún Pedido de Servicio o SPA en vigor. Además, (i) Linode puede resolver este MSA a su conveniencia en cualquier momento sin responsabilidad ante los Usuarios incluidos, y (ii) usted puede resolver este MSA a su conveniencia tras el pago completo y final de todas las Tarifas adeudadas.
    3. Suspensión. Linode puede suspender inmediatamente los derechos de uso de los Servicios de cualquier Usuario incluido: (i) si usted incumple sus obligaciones de pago o se retrasa en el pago; (ii) si Linode cree razonablemente que un Usuario incluido está haciendo un uso indebido de cualquier Servicio de Linode en infracción de la legislación aplicable o de los Términos de servicio; (iii) si cualesquiera Datos de Usuarios incluidos infringen la Propiedad intelectual de un tercero o derechos de dominio privado de otro tipo; (iv) si el uso por parte de un Usuario incluido de cualesquiera Datos de Usuarios incluidos o de los Servicios supone un riesgo para la seguridad o el debido cumplimiento de las obligaciones aplicables, o (v) si Linode está obligado por ley, orden judicial o mandato de un organismo regulador o gubernamental a suspender los Servicios.
    4. Efecto de la resolución. Tras la resolución de este MSA, todos los derechos y obligaciones en virtud de los Términos de servicio se extinguirán automáticamente, salvo que se indique otra cosa en los referidos Términos de servicio.
      1. Tarifas. En caso de resolución de este MSA o de cualquier SPA o Pedido de Servicio vigente en virtud del presente, como resultado del incumplimiento significativo o de la infracción de los Términos de servicio por parte de Linode, usted estará obligado a realizar el pago a Linode de todas las Tarifas adeudadas antes de la fecha de dicho incumplimiento o tal infracción. En caso de resolución de este MSA o de cualquier SPA o Pedido de Servicio vigente en virtud del presente, pero no como resultado del incumplimiento significativo o de la infracción de los Términos de servicio por parte de Linode, usted estará obligado a realizar el pago a Linode de todas las Tarifas adeudadas hasta la fecha de resolución.
      2. Datos. Usted devolverá todos los materiales propios de Linode, la Información confidencial y otros bienes, y cesará inmediatamente todo uso y acceso al Servicio. Tras la resolución, Linode podrá, sin obligación de hacerlo y a menos que la legislación aplicable exija lo contrario, eliminar los Datos de Usuarios incluidos en su totalidad sin responsabilidad alguna. Linode puede mantener una copia de los Datos de Usuarios incluidos de acuerdo con las prácticas de conservación de datos vigentes en ese momento y según lo expresamente autorizado en este documento. Las disposiciones de los Términos de servicio relacionadas con la confidencialidad, la propiedad intelectual, la indemnización, las limitaciones y exenciones de responsabilidad, y las obligaciones de pago, junto con los términos que, expresamente o por su naturaleza, deban sobrevivir razonablemente a la resolución, persistirán tras el vencimiento o la extinción del presente documento.
    5. Efecto de la suspensión. En caso de suspensión de cualquier Servicio conforme a las disposiciones de los Términos de servicio, con respecto al periodo de suspensión, usted seguirá siendo responsable del pago de todas las Tarifas y Linode no será responsable ante usted de ningún crédito de servicio u otros recursos que de otro modo habrían estado disponibles en virtud de los Términos de servicio.
  15. Cooperación y derechos de auditoría. Usted deberá cooperar con la investigación de Linode de cualquier presunta infracción de los Términos de servicio. Sin obligación de hacerlo, Linode tendrá el derecho a auditar el uso de los Servicios por parte del Usuario incluido de modo puntual.
  16. Relación de contratistas independientes y ausencia de terceros beneficiarios. Las Partes son contratistas independientes y nada de lo contenido en los Términos de servicio se interpretará como la constitución de una asociación, un fideicomiso, una colaboración, una relación de agencia o empresa conjunta entre las Partes.  Los Términos de servicio no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso, explícito o implícito, a ninguna persona que no sean las Partes del presente. Nada de lo dispuesto en los Términos de servicio se interpretará o entenderá como la creación o el establecimiento de una relación laboral o de agencia entre usted y Linode. Las Partes reconocen y aceptan que usted no es empleado de Linode para ningún fin, lo que incluye, entre otros, (i) impuestos estatales, federales o internacionales; (ii) compensación laboral, Seguridad Social, seguro colectivo, jubilación u otros beneficios, y (iii) baja por enfermedad o vacaciones remuneradas que normalmente concede el empleador a su empleado. Cada Parte asumirá la responsabilidad plena y exclusiva de sus propios gastos, responsabilidades y costes de funcionamiento. Ninguna de las Partes tendrá autoridad para celebrar ningún contrato en nombre de la otra ni para comprometerla con ninguna obligación, ni pretenderá hacerlo.
  17. Cesión. Usted no podrá ceder ni transferir ninguna parte de este MSA sin el consentimiento previo por escrito de Linode. Linode puede ceder los Términos de servicio a un Representante o en relación con una operación de fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de todos o sustancialmente todos sus activos, o por una participación mayoritaria en su propiedad.
  18. Fuerza mayor. Linode y nuestros Representantes no serán responsables de ningún incumplimiento de las obligaciones estipuladas en los Términos de servicio en los casos en los que dicho incumplimiento surja de o guarde relación con cualquier causa que escape a su control razonable.
  19. Restricciones comerciales. Usted no transferirá, importará, exportará, venderá, revenderá, usará ni permitirá o facilitará de otro modo el uso de los Servicios por parte de terceros en modo alguno que pueda provocar que algún Usuario incluido o Linode infrinjan las leyes, las órdenes o las normativas de control comercial de EE. UU. aplicables. Además, no podrá, directa o indirectamente, exportar o reexportar los Servicios: (i) a cualquier país sujeto a embargo de EE. UU. (a tal efecto, se incluyen los nacionales o residentes de dichos países), o (ii) a cualquier persona incluida en la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados y Personas Bloqueadas del Departamento del Tesoro de EE. UU., la Lista de Terroristas Especialmente Designados, la Lista de Narcotraficantes Especialmente Designados o la Lista de Personas Denegadas de la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de EE. UU.
  20. Legislación aplicable y jurisdicción. Las leyes del estado de Nueva Jersey regirán la interpretación y aplicación de este MSA y cualquier Disputa que surja de o guarde relación con esta casuística, independientemente de sus principios sobre conflictos de leyes.  Las Partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Camden, Nueva Jersey, en lo que respecta a cualquier Disputa que surja de o guarde relación con los Términos de servicio.
  21. Clientes gubernamentales. En aquellos casos en los que los Servicios se presten a una entidad de EE. UU. en su capacidad gubernamental, lo que incluye cualquier dato técnico relacionado o documentación adjunta, los Servicios se considerarán "artículos comerciales" y "datos técnicos", tal como se definen en la sección 48 del Código de Regulaciones Federales, art. 2101, con las mismas restricciones, limitaciones y derechos que se establecen en este MSA. Si un Usuario incluido utiliza los Servicios en nombre de una entidad gubernamental y alguna parte de este MSA o la totalidad del mismo no satisfacen las necesidades del Gobierno o resultan incoherentes en cualquier sentido con la ley, los Usuarios incluidos, según corresponda, dejarán de utilizar los Servicios de inmediato.   
  22. Divulgación a las fuerzas del orden o procedimientos judiciales. Usted acepta que Linode puede revelar cualquiera o todos los Datos de Usuarios incluidos a cualquier tribunal o agencia o autoridad de las fuerzas del orden que emita una orden judicial o una citación válida sin solicitar su consentimiento ni notificarle dicha situación.  Linode puede cobrarle (y usted reembolsará a Linode) por los costes excesivos en que incurra la entidad en el cumplimiento de dicha orden o citación; esto incluye los costes de los abogados por el tiempo invertido en recopilar, revisar y redactar documentos en respuesta a tales solicitudes.
  23. Exención. La falta de ejercicio de cualquiera de las Partes en uno o más casos del derecho a exigir el estricto cumplimiento de cualquiera de los términos o las disposiciones de este MSA o cualquier DPA, SLA, SPA, SUP o Pedido de Servicio vigente en virtud del presente documento, o bien del derecho a ejercer cualquier opción o recurso conferido en los Términos de servicio no se interpretará como una renuncia a tales derechos o a la posibilidad de ejercer tales términos, disposiciones, opciones o recursos en cualquier ocasión futura. Ninguna renuncia de ninguna de las Partes del presente resultará efectiva a menos que se acuerde de conformidad con un escrito firmado por un representante debidamente autorizado de la Parte que expresa su renuncia.
  24. Divisibilidad. Cada disposición de este MSA y de cualquier DPA, NDA, SLA, SPA, SUP o Pedido de Servicio vigente en virtud del presente documento se considerará divisible. Si, por cualquier motivo, un tribunal de jurisdicción competente dictamina que alguna disposición de los Términos de servicio infringe cualquier estatuto, reglamento, norma, orden o decreto de cualquier autoridad gubernamental, dicha determinación no afectará a la aplicabilidad del resto de los Términos de servicio ni a la validez, legalidad o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de los Términos de servicio resulta demasiado restrictiva, las demás disposiciones de los Términos de servicio seguirán en pleno vigor y efecto, y el tribunal modificará las disposiciones en cuestión hasta el punto de mayor restricción que permita la legislación aplicable.
  25. Interpretación. Si surgen ambigüedades o cuestiones de intención o interpretación, los Términos de servicio se interpretarán como si los hubieran redactado conjuntamente las Partes y no surgirá ninguna presunción o carga de prueba que favorezca o perjudique a ninguna Parte en virtud de su autoría de cualquiera de las disposiciones de los Términos de servicio. Las palabras empleadas en los Términos de servicio en singular, cuando el contexto lo permita, se considerarán inclusivas del plural, y viceversa. Las definiciones de palabras en singular en los Términos de servicio, cuando el contexto lo permita, se aplicarán a dichas palabras cuando se utilicen en plural, y viceversa.
  26. Acuerdo completo. Este MSA, el DPA, el NDA, el SLA, los SPA, las SUP y los Pedidos de Servicio realizados en virtud del presente documento constituyen el acuerdo completo entre usted y Linode con respecto a los Servicios, y sustituyen a cualesquiera acuerdos, comunicaciones o pactos orales o escritos anteriores entre usted y Linode en relación con el objeto del presente. Ninguna enmienda o modificación de este MSA resultará válida o vinculante a menos que se realice por escrito y ambas Partes la formalicen mediante sus representantes autorizados.
  27. Definiciones. Los distintos términos con mayúscula inicial que se utilizan a lo largo de este MSA se definen en la sección en la que se utilizan por primera vez o de la siguiente manera:
  • "Cuenta" alude al portal online que proporciona Linode, que le permite registrarse y administrar el uso de los Servicios por parte de los Usuarios incluidos.
  • "Afiliado" alude a cualquier entidad que controle o esté bajo el control común de una parte. Por "control" se entiende la propiedad de más del 50 % del capital social o los derechos de voto de dicha entidad.
  • "Información confidencial" alude a la información privada de una Parte que se facilita a la otra en virtud del presente documento y que se designa como confidencial o de un tipo que debe reconocerse por una parte comercialmente razonable como tal.
  • "Datos de Usuarios incluidos" alude colectivamente a cualquier dato que Linode trate o que cualquier Usuario incluido proporcione a Linode.
  • "Datos" alude a cualquier tipo de texto, número, símbolo, audio, software, archivo, información o contenido tratable, ya sea de modo individual o en conjunto.
  • "Anexo sobre tratamiento de datos" o "DPA" alude al documento adjunto al presente, incorporado en su totalidad a este MSA mediante esta referencia.
  • "Disputa" alude a cualesquiera alegaciones, conflictos, reclamaciones, controversias y otras causas legales de acción, alegadas o no, conocidas o desconocidas, conferidas o contingentes, y afirmadas o no afirmadas, que surjan u ocurran entre las Partes, los Representantes o los Usuarios finales.
  • "Usuario final" alude a cualquier persona o entidad, como, entre otros, sus usuarios externos y los Representantes de estos, a la que, directa o indirectamente, permita utilizar su Cuenta o los Servicios, o bien acceder a ellos.
  • "Tarifa" alude a cualquier cargo y coste derivado del uso de los Servicios por parte del Usuario incluido, o bien relacionado con este.
  • "Propiedad intelectual" alude a cualquier bien tangible o intangible, lo que incluye sin limitación cualesquiera dispositivos, máquinas, componentes, partes, métodos, procedimientos, datos, información, inventos, descubrimientos, obras de autoría, diseños y obras derivadas.
  • "Derecho de Propiedad intelectual" alude a cualesquiera derechos legales universales otorgados con base en la Propiedad intelectual, según la ley o el derecho consuetudinario; esto incluye, a título meramente enunciativo, las patentes, los derechos de autor y los secretos comerciales.
  • "Linode", a menos que se indique otra cosa en un Pedido de Servicio o un SPA, alude a: (i) Akamai Technologies, Inc. y sus Afiliados en Norteamérica ("ATI") para cualquier Servicio prestado en Norteamérica y Canadá (los "Servicios de Norteamérica"), o bien a (ii) Akamai Technologies International AG y sus Afiliados fuera de Norteamérica ("Akamai Suiza") para cualquier Servicio prestado fuera de Norteamérica (los "Servicios de fuera de Norteamérica").
  • "Aviso" alude a cualquier tipo de documento, solicitud, petición y comunicación que se requiera en virtud de los Términos de servicio. Se realizarán por escrito y se entregarán (i) en persona o por mensajería; (ii) mediante correo certificado o de primera clase, o (iii) por correo electrónico. Linode entregará todos los Avisos en la dirección y al punto de contacto indicados en su Cuenta. Usted puede entregar todos los Avisos a Linode por correo electrónico a support@linode.com o por correo postal a 248 Arch Street, Filadelfia, Pensilvania 19106.
  • "Parte" alude a usted y a Linode.
  • "Datos personales" alude a la información personal definida en el DPA.
  • "Tratar", "tratamiento", "tratado" y sus variantes aluden colectivamente a cualquier tipo de acceso, adquisición, recopilación, desarrollo, implementación, mantenimiento, transmisión, uso y realización de cualquier operación o conjunto de operaciones en relación con los Datos de modo (i) directo o indirecto, o (ii) manual o automatizado.
  • "Representante" alude a cualquier empresa matriz, afiliada o subsidiaria, o propietario, consejero, directivo, empleado, asesor profesional, alto cargo, fideicomisario, sucesor, cesionario, agente, administrador, ejecutor o representante personal de una Parte. En lo que respecta a Linode, un "Representante" incluirá también a cualquier Proveedor de Servicios externo autorizado de Linode que no figure en el Marketplace de Linode.
  • "Servicio" alude a los servicios de alojamiento en la nube, los recursos informáticos y otros servicios que Linode pone a disposición de los Usuarios incluidos para su compra y uso. Esto incluye, entre otros, cualquier tipo de sitio web, producto, software, hardware, aplicación, API, máquina, equipo, documentación o tecnología que Linode autorice a fin de proporcionar o poner a disposición del público los productos expuestos en https://www.linode.com.
  • "Pedido de Servicio" o "SO" alude a cualquier acuerdo de servicio que Linode ofrezca, que el Cliente acepte y al que ambas Partes consientan mutuamente, en relación con este MSA o como consecuencia del mismo.
  • "Anexo de nivel de servicio" o "SLA" alude a cualquier acuerdo de nivel de servicio aplicable establecido en www.linode.com.
  • "Anexo de programa complementario" o "SPA" alude a cualquier anexo mutuamente acordado que rija su participación en cualquier programa de Linode establecido en www.linode.com.
  • "Política de uso complementaria" o "SUP" alude a cualquier política que rija el uso de los Servicios de Linode que se encuentran en www.linode.com, lo que incluye, entre otras: la Política de uso aceptable ("PUA") de Linode y la Política de distribuidores, que se incorporan a este MSA mediante esta referencia, en su versión actualizada por Linode, con o sin previo aviso. 
  • "Términos de servicio" alude colectivamente al MSA, el DPA, el SLA, los SPA, las SUP y los Pedidos de Servicio.
  • "Proveedor de Servicios externo" o "TSP" alude a cualquier contratista, subcontratista, encargado o subencargado del tratamiento de datos, proveedor o suministrador de una Parte; esto incluye, entre otros, terceros colaboradores, desarrolladores, editores y productores.