Sobre Linode

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CHRISTOPHER AKER: Embora muita coisa tenha mudado nos últimos 15 anos, nossa missão continua a mesma desde o início. E essa missão era tornar a computação em nuvem simples, econômica e acessível a todos para ajudar a promover a inovação.

THOMAS ASARO: Essa é a filosofia com a qual iniciamos a empresa. Queríamos ser um serviço caseiro, autêntico e genuíno. Não estamos aqui apenas para receber um cheque de pagamento. Queremos significar algo para todos os nossos clientes.

RICK MYERS: Linode existe porque queríamos fornecer uma plataforma para que as pessoas apenas construíssem coisas legais, seja o seu blog de gatos ou seja a sua empresa. Nós só queremos fazer parte de ajudar você a criar sua visão, não importa o que seja.

CHRISTOPHER AKER: Nossas raízes estão profundamente enraizadas no Linux. Muitas das filosofias do movimento de código aberto estão representadas no serviço que oferecemos e definitivamente na cultura que temos.

RICK MYERS: Os clientes escolhem a Linode por vários motivos. O preço é excelente. A transparência do nosso serviço, nós lhe damos acesso total para fazer o que quiser com todos os seus servidores. Somos confiáveis. Estamos aqui há muito tempo. As pessoas escolhem a Linode por causa dos produtos que oferecemos. Nós lhe damos todas essas coisas diferentes que você pode fazer para ajudar a construir e escalar com você. Vemos muitas pessoas começarem com nosso menor plano e crescerem e crescerem e crescerem, e adicionarem NodeBalancers conforme a necessidade, adicionarem backups conforme a necessidade e adicionarem armazenamento conforme a necessidade. Portanto, fornecemos todas as ferramentas para escalonar com você.

THOMAS ASARO: Desde o primeiro dia, tentamos manter o atendimento ao cliente como um grande diferencial para nós. Os clientes que telefonam, seja um ticket de suporte ou pelo telefone, vão obter a resposta do primeiro técnico com quem falam.

CHRISTOPHER AKER: E foi apenas uma abordagem de senso comum. Nada bate a resolução de primeira resposta.

RICK MYERS: É algo que realmente nos interessa. É algo que nos impulsiona, algo que nos motiva. É uma paixão para nós ajudar a resolver os problemas das pessoas.

CHRISTOPHER AKER: Porque valorizamos a simplicidade, nosso modelo de preços é para ser simples, previsível e transparente. Você não vai ter surpresas. Nós agrupamos os recursos. É uma taxa fixa limitada para cada tipo de serviço que oferecemos.

THOMAS ASARO: Procuramos o melhor estrondo para o dólar. Queremos ser capazes de entregar esse bang ao cliente, mas ainda assim manter o desempenho.

CHRISTOPHER AKER: Estamos aqui para habilitar e capacitar nossos clientes. E o sucesso deles é o nosso sucesso. Portanto, quanto mais pudermos ajudá-los, melhor será para todos.