Richtlinie für Wiederverkäufer

Aktuelle Version 1.0
Zuletzt aktualisiert: 15. Dezember 2019
Gültigkeitsdatum:  1. Januar 2020

Linode begrüßt unsere Nutzer, die abgedeckte Services wiederverkaufen. Der Zweck dieser Wiederverkäufer-Richtlinie („Richtlinie“) ist es, Sie über Ihre Verantwortlichkeiten und unsere begrenzten Mittel zur Unterstützung Ihrer Endnutzer zu informieren, wenn Sie sich entscheiden, abgedeckte Services wiederzuverkaufen. 

Durch den (anhaltenden) Wiederverkauf eines Service akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Rechte, Pflichten und Praktiken und stimmen diesen zu.

1. Anwendbarkeit: Diese Richtlinie gilt für Sie und Ihre Vertreter (zusammenfassend „Wiederverkäufer“) in Bezug auf die folgenden nicht verwalteten Linode-Services: Backups, Blockspeicher, dediziertes Cloud-Computing, DNS Manager, Grafik-Cloud-Computing, High-Memory-Cloud-Computing, Node Balancer, Objektspeicher und Standard-Cloud-Computing, wie unter www.linode.com näher beschrieben (jeweils ein „abgedeckter Service“). Diese Richtlinie ist Bestandteil der Linode-Nutzungsbedingungen und stellt eine ergänzende Nutzungsrichtlinie dar. Alle speziellen Begriffe, die nicht ausdrücklich in dieser Richtlinie definiert sind, haben die Bedeutung, die im Services-Rahmenvertrag zu finden ist. 
2. Eingeschränkte Lizenz: Diese Richtlinie enthält Bestimmungen, Bedingungen und einen Rahmen, innerhalb derer Linode dem Wiederverkäufer ein nicht ausschließliches, widerrufbares Recht einräumt, die berechtigten Services ausschließlich an berechtigte Endnutzer weiterzuverkaufen. Die Parteien erkennen an und stimmen zu, dass dieses Recht nichtausschließlich und widerrufbar ist und von Linode jederzeit ohne Einschränkung oder Beschränkung geändert werden kann. Linode behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Einschränkung oder Beschränkung Linode-Services oder Produkte zu verkaufen, bereitzustellen, zu verteilen oder anderweitig verfügbar zu machen. 
3. Berechtigte Endnutzer: In Bezug auf diese Richtlinie sind „berechtigte Endnutzer“ alle Endnutzer und/oder Endnutzer-Vertreter, die einem schriftlichen Vertrag mit dem Wiederverkäufer zustimmen und diesen abschließen, der vom Endnutzer und/oder Endnutzer-Vertreter mindestens Folgendes verlangt:
   1. Einhaltung des DPA und der ergänzenden Nutzungsrichtlinien;  
   2. Einwilligung in die Verarbeitung von Endnutzerdaten durch Linode (i) im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs von Linode; (ii) soweit dies zur Bereitstellung der berechtigten Services erforderlich ist, um diese Richtlinie zu erfüllen; und (iii) im Einklang mit den Nutzungsbedingungen;
   3. Zustimmung zur Änderung des DPA und der ergänzenden Nutzungsrichtlinien, damit Linode die geltenden Gesetze einhalten kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Datenschutz und -sicherheit; 
   4. Zustimmung zur Änderung des DPA und der ergänzenden Nutzungsrichtlinien nach Ermessen von Linode mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen; 
   5. Zwischen Wiederverkäufer und berechtigtem Endnutzer: Ernennung des Wiederverkäufers als Datenimporteur/Datenverarbeiter von Endnutzerdaten und des berechtigten Endnutzers als Datenexporteur / Kontrolleur der Endnutzerdaten gemäß DPA; und 
   6. Zwischen Linode und Wiederverkäufer: Ernennung von Linode als Datenunterauftragsverarbeiter von Endnutzerdaten und Ernennung des Wiederverkäufer als Datenexporteur/Kontrolleur der Endnutzerdaten gemäß DPA.
4. Verantwortlichkeiten und Pflichten des Wiederverkäufers: 
   1. Nutzung der abgedeckten Services: Der Wiederverkäufer muss die für jeden berechtigten Endnutzer erforderliche Dokumentation beschaffen und pflegen. Der Wiederverkäufer ist allein für die Sicherheit, Nutzung und Verarbeitung der abgedeckten Services durch den Wiederverkäufer und jeden Endnutzer verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung eines abgedeckten Service durch einen Endnutzer ergeben. 
   2. Dokumentation: Linode ist nicht für den direkten Abschluss einer Vereinbarung oder Erklärung mit einem Endnutzer verantwortlich. 
   3. Aktualisierungen: Der Wiederverkäufer ist dafür verantwortlich, (i) Endnutzer und Endnutzer-Vertreter, falls vorhanden, über das Vorhandensein dieser Richtlinie sowie über alle Änderungen oder Aktualisierungen dieser Richtlinie zu informieren und (ii) dieser Richtlinie in der jeweils geänderten, aktualisierten oder geänderten Fassung im Namen aller Endnutzer und Endnutzer-Vertreter zuzustimmen.
   4. Support. Der Wiederverkäufer ist dafür verantwortlich, allen berechtigten Endnutzern alle Kundensupportdienste in Bezug auf die abgedeckten Services bereitzustellen. Für den Fall, dass der Wiederverkäufer nicht in der Lage ist, in angemessener Weise und in gutem Glauben eine ausreichende Antwort auf eine Anfrage eines qualifizierten Endnutzers zu geben, kann der Wiederverkäufer ein Ticket bei Linode über Linodes Support-Ticket-System für die Unterstützung durch Dritte öffnen, vorausgesetzt, dass Linode unter keinen Umständen verpflichtet ist, einem Endnutzer Unterstützung durch Dritte bereitzustellen. 
5. Abwerbeverbot: Dem Wiederverkäufer ist es strengstens untersagt, einen abgedeckten Service an einen aktuellen Kunden von Linode zu vermarkten, anzubieten oder zu verkaufen, vorausgesetzt, dass es dem Wiederverkäufer nicht untersagt ist, auf eingehende Anfragen von Kunden, einschließlich Kunden von Linode, zu antworten. 
6. Änderungen: Änderungen an dieser Richtlinie können jederzeit vorgenommen werden und Sie sollten regelmäßig nachsehen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Linode hat das Recht und die Möglichkeit, diese Richtlinie nach alleinigem und freiem Ermessen zu ändern, und alle Änderungen in dieser Richtlinie treten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Veröffentlichung durch Linode oder bei Ihrer weiteren Nutzung der Services in Kraft, je nachdem, was später eintritt.