리셀러 정책

현재 버전 1.0
최종 업데이트: 2019년 12월 15일
발효일:  2020년 1월 1일

Linode는 적격 서비스를 재판매하는 사용자를 환영합니다. 본 리셀러 정책(“정책”)의 목적은 사용자가 적격 서비스의 리셀러로 활동할 경우 사용자의 책임과 Linode가 사용자의 최종 사용자에게 제공할 수 있는 제한된 지원 방법을 안내하는 것입니다. 

리셀러로 활동하거나 리셀러 활동을 계속하는 경우, 본 정책에 명시된 권리, 의무, 관행을 수용하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

  1. 적용 범위. 본 정책은 다음 중 하나 이상의 언매니지드 Linode 서비스와 관련해 사용자 및 그의 대리인(통칭하여 “리셀러”)에 적용됩니다. www.linode.com에 자세히 소개된 Backups, Block Storage, Dedicated Cloud Compute, DNS Manager, Graphics Cloud Compute, High Memory Cloud Compute, NodeBalancers, Object Storage, Standard Cloud Compute(각각 “적격 서비스”). 본 정책은 Linode 서비스 약관의 일부를 구성하며 해당 약관의 보조 사용 정책입니다. 본 정책에서 명시적으로 정의되지 않은 모든 대문자 용어는 마스터 서비스 계약에 정의된 의미를 따릅니다. 
  2. 사용권 제한. 본 정책은 Linode가 리셀러에게 자격을 갖춘 최종 사용자에게만 적격 서비스를 재판매할 수 있는 비독점적이고 취소 가능한 권리를 부여하는 약관, 조건, 프레임워크를 제공합니다. 당사자는 해당 권리가 비독점적이며 Linode가 언제든지 취소할 수 있으며 Linode가 언제든지 제한이나 제약 없이 Linode의 서비스 또는 제품을 판매, 제공, 배포 및/또는 기타 방법으로 이용할 수 있는 재량권을 가짐을 인정하고 동의합니다. 
  3. 적격 최종 사용자. 본 정책에 따라 “적격 최종 사용자”란 리셀러와 서면 계약에 동의하고 이를 체결한 최종 사용자 및/또는 최종 사용자 대리인을 의미하며, 해당 계약은 최종 사용자 및/또는 최종 사용자 대리인에게 최소한 다음 사항을 수행하도록 요구해야 합니다.
    1. DPA 및 보조 사용 정책 준수  
    2. Linode가 (i) Linode의 일반적인 업무 과정에서 (ii) 본 정책의 목적에 따라 적격 서비스를 제공하기 위해 필요할 경우 (iii) 서비스 약관에 따라 최종 사용자 데이터를 처리하는 것에 동의
    3. Linode가 개인정보 보호 및 데이터 보안과 관련된 법률 및 규정을 포함하되 이에 국한되지 않는 관련 법률을 준수하기 위해 언제든지 DPA 및 보조 사용 정책이 변경될 수 있음에 동의 
    4. Linode의 재량에 따라 14일 사전 통지 후 DPA 및 보조 사용 정책의 변경에 동의 
    5. DPA에 따라 리셀러와 적격 최종 사용자 사이에서 리셀러를 최종 사용자 데이터의 데이터 수입자/처리자로, 적격 최종 사용자를 최종 사용자 데이터의 데이터 수출자/관리자로 지정 
    6. DPA에 따라 Linode와 리셀러 사이에서 Linode를 최종 사용자 데이터의 데이터 하위 처리자로, 리셀러를 최종 사용자 데이터의 데이터 수출자/관리자로 지정
  4. 리셀러의 책임 및 의무
    1. 적격 서비스 사용. 리셀러는 각 적격 최종 사용자에 대한 필요한 문서를 취득하고 이를 유지해야 합니다. 리셀러는 최종 사용자의 적격 서비스 사용과 관련해 발생하거나 이와 관련된 분쟁을 포함하되 이에 국한되지 않는 리셀러 및 최종 사용자에 의한 적격 서비스의 보안, 사용, 처리에 대해 단독으로 책임을 집니다. 
    2. 문서화. Linode는 최종 사용자와의 직접적인 계약 또는 각서를 체결하는 데 대해 책임을 지지 않습니다. 
    3. 업데이트. 리셀러는 (i) 본 정책의 존재 및 본 정책에 대한 모든 개정, 업데이트 또는 변경 사항을 최종 사용자 및 최종 사용자 대리인(해당 경우)에게 통지하고 (ii) 본 정책에서 수시로 이루어지는 개정, 업데이트 또는 변경 사항을 최종 사용자 및 최종 사용자 대리인을 대신해 동의하는 책임을 집니다.
    4. 지원. 리셀러는 적격 서비스와 관련해 적격 최종 사용자에게 모든 고객 지원 서비스를 제공해야 합니다. 리셀러가 합리적이고 성실하게 적격 최종 사용자의 문의에 충분한 답변을 제공할 수 없는 경우, 리셀러는 Linode의 지원 티켓 시스템을 통해 Linode에 티켓을 생성해 써드파티 지원을 요청할 수 있습니다. 단, 어떠한 경우에도 Linode는 최종 사용자에게 직접적인 지원을 제공할 의무가 없습니다. 
  5. 비 권유. 리셀러는 Linode의 현재 고객에게 적격 서비스를 절대 홍보하고, 유인하거나 판매할 수 없습니다. 단, 리셀러는 Linode의 고객을 포함한 모든 고객의 문의에 응답할 수 있습니다. 
  6. 변경. 본 정책은 언제든지 변경될 수 있으며 당사자는 변경 사항이 있는지 자주 확인해야 합니다. Linode는 단독 및 절대적 재량에 따라 본 정책을 개정할 권리와 능력을 보유하며 본 정책의 개정 사항은 Linode가 게시한 후 14일 이내 또는 사용자가 서비스를 계속 사용한 시점 중 좀 더 늦은 시점에 효력이 발생합니다.