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BlogLinodeRecuperación segura de cuentas con autenticación de dos factores

Recuperación segura de cuentas con autenticación de dos factores

Imagen destacada para la recuperación segura de cuentas con autenticación de dos factores.

Como nuestra base de usuarios sigue creciendo, queremos fomentar una mentalidad de seguridad ante todo para nuestros clientes. Hemos añadido preguntas de seguridad y la posibilidad de registrar un número de teléfono verificado para la autenticación de dos factores (2FA).

Añadir las respuestas a tres preguntas de seguridad es el método más seguro para recuperar el acceso a su cuenta de usuario si ya no dispone de su dispositivo 2FA, o si por algún otro motivo ya no tiene acceso a los códigos de recuperación. Si pierde el acceso a su dispositivo 2FA y no tiene habilitadas las preguntas de seguridad, es posible que no pueda recuperar el acceso.

Añadir preguntas de seguridad lleva aproximadamente dos minutos. Las respuestas a sus preguntas de seguridad deben tener 17 caracteres o menos, incluidos los espacios. Estas preguntas están diseñadas intencionadamente para ser personalizadas para cada titular de cuenta, por lo que las respuestas no pueden ser investigadas o descubiertas por malos actores.

Añadir un número de teléfono verificado proporciona a los servicios de cloud computing de Akamai un método de autenticación seguro. Le recomendamos encarecidamente que mantenga su número de teléfono en sus archivos, pero tiene la opción de optar por no recibir notificaciones de verificación telefónica, y su número de teléfono será eliminado. La recepción de códigos de verificación a través de SMS puede estar sujeta a tarifas de mensajería estándar.

Cómo empezar

  • Iniciar sesión en Cloud Manager;
  • Vaya a Mi configuración a través del menú desplegable del perfil;
  • Seleccione Inicio de sesión y autenticación; 
  • Añadir preguntas de seguridad; y
  • Siga las instrucciones para añadir y verificar su número de teléfono a través de SMS.

Sigue las instrucciones de Developer Advocate Gardiner Bryant para configurar 2FA en tu cuenta.

Más información sobre las opciones de seguridad de la cuenta. Si te encuentras bloqueado en tu cuenta, siempre estamos aquí para ayudarte. Consulte nuestros Procedimientos de recuperación si tiene algún problema de inicio de sesión o abra una solicitud de asistencia para ponerse en contacto con nuestro equipo.

Comentarios (1)

  1. Author Photo

    The security questions sound like a terrible idea.
    “These questions are intentionally designed to be personalized to each account holder, so answers cannot be researched or discovered by bad actors.”
    There are questions with topics like “oldest sibling” or “make and model of first car”, stuff people tell about in their social media posts or profiles. For a targeted attack it can be trivial to find the answers to all of these questions if the account holder answered them truthfully.
    And if an attacker can bypass 2FA with these questions your account ends up being more insecure than before.

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