Linode Community Update - November 2018

Bei Linode betrachten wir unsere Benutzer-Community als eines unserer größten Assets. Wenn Sie unsere Reise seit dem Start der Linode Community Site verfolgt haben, haben Sie wahrscheinlich gesehen und gespürt, wie unsere Nutzergemeinschaft wächst. Wir möchten uns ein wenig Zeit nehmen, um über einige der großartigen Dinge zu sprechen, die seither geschehen sind, und Ihre Beiträge zu ihrem Wert und Erfolg zu würdigen.

Zunächst einmal haben wir seit dem Start über 18.000 Benutzerprofile auf der Community-Site eingerichtet, darunter über 15.000 Benutzerprofile, die wir aus dem phpBB-Community-Forum migriert haben. Wie wir in unserem ersten Blog-Beitrag erwähnt haben, haben wir 15 Jahre Forengeschichte auf die Community-Site migriert, darunter über 10.000 Beiträge und über 50.000 Antworten. Seitdem haben wir tausende weitere Fragen und Antworten von Benutzern wie Ihnen gesehen, die sich über Themen unterhalten, die von allgemeinen Fragen zu Linode bis hin zu spezifischeren Fragen zu Linux und verwandten Anwendungen reichen.

Wir möchten auch einige der neueren Funktionen erwähnen, die wir seit dem Start der Community-Site hinzugefügt haben.

Im März haben wir die Markdown-Funktionalität verbessert, die es den Benutzern ermöglicht, Fragen und Antworten besser zu formatieren. Im April fügten wir neue Sortieroptionen hinzu, und im Mai verbesserten wir weiter, so dass Benutzer unbeantwortete Fragen finden und die ersten sein können, die ihr eigenes Wissen über die große Bandbreite der diskutierten Themen teilen. Linode-Mitarbeiter können nun Themen anpinnen, so dass aktuelle, relevante Diskussionen leicht auffindbar sind. Im Juni haben wir die Möglichkeit für Benutzer hinzugefügt, andere mit @ zu erwähnen, ähnlich wie in beliebten Chat-Anwendungen und sozialen Netzwerken. Benutzer, die erwähnt werden, erhalten eine Benachrichtigung im neuen Linode Cloud Manager und können von dort aus direkt in die Unterhaltung einsteigen. Zuletzt haben wir im September die Möglichkeit für Benutzer hinzugefügt, ein wenig Liebe in Form von "Likes" für Fragen und Antworten, die von anderen gepostet wurden, zu teilen. Wir haben auch die Community Site als Ressource in die "Get Help"-Seite des neuen Linode Cloud Managers aufgenommen.

Seit dem Start haben wir einen langen Weg zurückgelegt und wir haben noch größere Tarife für die Community-Site, die wir in den kommenden Monaten enthüllen werden. Kurzfristig sind Änderungen an der Suchfunktion zu erwarten, die wir mit Hilfe der prädiktiven Suche verbessern wollen. Wir planen auch, die Community-Site-Suche in die "Get Help"-Seite des neuen Linode Cloud Managers zu integrieren, ebenso wie Likes und E-Mail-Benachrichtigungen, um Sie über Unterhaltungen auf dem Laufenden zu halten, die für Sie wichtig sind.

Unser Fundament hier bei Linode wurde zu einem großen Teil von Ihren Gesprächen mit uns, Ihrem Enthusiasmus, ein Teil unserer Reise zu sein, und Ihren Einblicken in Möglichkeiten, wie wir besser werden können, aufgebaut. Diese Community-Site ist unsere Art, etwas zurückzugeben und Ihnen zu helfen, ebenfalls zu wachsen. Wir hoffen, dass diese Ressource ein Ort für Sie sein wird, an dem Sie Fragen stellen, Antworten finden und Ideen und Informationen mit anderen Benutzern wie Ihnen austauschen können. Wir sind wirklich begeistert von den Fortschritten, die wir bisher gemacht haben, und wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie ein großer Teil davon sind.

Also, vielen Dank!

Wie immer freuen wir uns über Ihr Feedback, wie wir die Community Site und unsere Plattform weiter verbessern können.