Bernd Hilmar는 오스트리아 비엔나에서 첫 스타트업을 시작한 1999년부터 웹 호스팅 사업을 해왔습니다. 2015년에 그 회사를 매각한 Bernd에게 창업가 바람이 다시 불기 시작했습니다. 2년 후, 그는 루마니아에 본사를 두고 최초 브랜드인 ihost24로 웹 호스팅을 제공하는 Virtexxa Cloud Services를 출범했습니다.
Virtexxa는 매니지드 호스팅 서비스와 함께 이메일 서비스, IaaS, PaaS 및 도메인 이름 등록 및 관리와 같은 보완적인 제품도 제공합니다. 그는 "Virtexxa를 시작했을 때 제 목표 중 하나는 웹, 도메인 및 이메일 호스팅 서비스 등 저희가 최고로 잘 수행하는 데 초점을 맞춘 회사를 유지하는 것이었습니다. 이미 좋은 인프라스트럭쳐 서비스 업체가 존재하는데 클라우드 인프라스트럭쳐를 자체적으로 실행하는 것은 말이 안 된다는 것을 알고 있었죠. 또, 정교한 컨트롤 패널을 원했지만 자체적으로 만들고 싶지는 않았습니다"라고 말합니다.
놀라운 사실은 Bernd가 Linode를 어떻게 발견하게 되었냐입니다. 그는 "Google 검색을 하고 있었는데, 가장 먼저 눈에 띄는 것은 Linode 웹사이트가 개발자가 필수적인 정보를 얻는 데 얼마나 도움을 주는지였습니다. 이는 회사가 무엇을 우선화하고 있는지, 그리고 그 서비스 지향 문화에 대해 많은 것을 말해 주었습니다"라고 회고합니다.
“물론 가격을 비교했죠. AWS는 너무 비쌌고, 가격 정책도 전혀 투명하지 않았던 반면 Linode의 가격 구조는 이해하기 쉬워요.”
순식간에 Bernd는 새로운 Linode 인스턴스를 만들고, 인프라, 사용자 계정, 청구 및 결제를 관리하고 지원 티켓을 열고 추적할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하는 Linode Cloud Manager의 큰 지지자가 되었습니다. Linode의 공개 APIv4에 구축된, Kubernetes 클러스터, 백업, 원클릭 앱, 오브젝트 스토리지 등을 포함한 Linode의 모든 제품 및 서비스는 Cloud Manager 제어판에서 액세스할 수 있습니다.
가격과 성능 외에도 신뢰성은 Virtexxa에게 매우 중요하며, 특히 오스트리아의 주요 패스트푸드 회사를 대표하는 웹 디자인 클라이언트 중 한 고객을 위해 모바일 마케팅 게임을 지원할 수 있는 웹 서비스를 신속하게 확장해야 하는 상황에서는 신뢰성이 매우 중요합니다. Virtexxa의 고객의 대부분은 루마니아, 오스트리아, 독일에 있습니다. 이 회사는 고객의 필요성에 따라 프랑크푸르트, 런던 및 뉴워크의 데이터 센터를 사용하여 Linode에서 모든 주요 관리 서비스를 운영하고 있습니다.
Bernd는 "800,000명의 고객에게 계절적 푸시 메시지를 보내므로 트래픽이 초당 10,000개 이상의 연결로 매우 높고 매우 빠릅니다"라고 설명합니다. 트래픽 유입을 처리하기 위해 Virtexxa는 Linode와의 협력으로 두 개의 Linode NodeBalancers를 사용하여 솔루션을 만들었으며, 이는 자동으로 부하 증가를 처리하고 웹사이트가 가용성이 높은지를 확인해 줍니다.
Bernd는 또한 365일 7일 24시간의 고객 서비스에 대한 Linode의 지속적인 노력과 6개의 시간대로 분리되어 있음에도 불구하고 얼마나 신뢰할 수 있는지에 깊은 감동을 받았습니다. 그는 "Linode의 지원은 빠르고 정확합니다. 일정하게 짜여진 답변을 주지도 않아요. Linode의 고객 서비스는 고도로 조직화, 구조화되어 있으며 능동적입니다"라고 말합니다.
Bernd는 “신뢰성과 서비스에 신경을 쓴다면 Linode를 선택하면 절대 실패하지 않을 것”이라고 조언하면서 “우리와 우리 고객에게 두루 이득이 된다”고 했습니다.
