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Le Dang Trung

Il mestiere del codice
Trung Le

La necessità ispira l'innovazione


Il Dr. Le Dang Trung ritiene che l'implementazione di sistemi software per la vostra azienda debba essere facile, semplice ed efficiente. Questa convinzione è stata la forza trainante di RT Analytics (RTA). Le sue piattaforme Real-Time Survey e Real-Time Workspace sono cresciute fino a diventare leader del settore in Asia orientale e nel mondo.

Cresciuto in una piccola città del Vietnam, Trung ha studiato economia ed è diventato consulente della Banca Mondiale. Ha poi seguito un programma di dottorato a Copenaghen, in Danimarca, dove ha conseguito il dottorato in economia.

Mentre lavorava al suo dottorato, Trung è stato coinvolto nella conduzione di sondaggi per raccogliere dati sulla ricerca accademica e politica. Utilizzando solo carta e matita, Trung si è sentito frustrato dall'inefficienza del lavoro, così lui e il suo team hanno iniziato a utilizzare la tecnologia CAPI (Computer Assisted Personal Interview) su tablet Android. Ma il passaggio dalla carta al digitale non offriva le funzionalità, la convenienza e la qualità che Trung riteneva meritassero le ricerche dei laureati.

RT Analisi

Così, dopo aver completato il dottorato nel 2013, Trung è tornato in Vietnam con l'idea di creare una tecnologia di indagine e analisi che fornisse risultati di alta qualità su una piattaforma semplice e facile da usare. Con la sua nuova società, RT Analytics, Trung e i suoi ingegneri hanno creato Real-Time Survey (rtSurvey). "Volevamo sviluppare qualcosa che avremmo voluto usare noi stessi", ha dichiarato.

Sulla base del successo della piattaforma rtSurvey, RT Analytics ha creato Real-Time Workspace (rtWork), una piattaforma all-in-one che fornisce il 95% delle esigenze software di una piccola e media impresa. Dalla gestione digitale dei flussi di lavoro all'automazione delle attività di gestione, rtWork è stato progettato per semplificare le operazioni aziendali in un'unica applicazione semplice da usare.

"Abbiamo sviluppato il software perché non riuscivo a trovare il software che volevo per gestire i nostri team", ha ricordato Trung. "Mi piacciono i vantaggi della nostra tecnologia: aumento della produttività, dell'efficienza e della compatibilità. Ci piace migliorarla e consegnarla ai clienti. Vogliono il software che stiamo sviluppando".

Sapendo che le sue piattaforme potevano fare la differenza per le aziende del mercato asiatico e globale, Trung e il suo team hanno capito la necessità per RTA di passare dai server interni al cloud. Dopo esperienze insoddisfacenti con diversi fornitori di cloud, Trung ha deciso di provare Linode. Lui e il suo team danno priorità alla velocità e alla facilità d'uso delle loro piattaforme e hanno fissato obiettivi ambiziosi per i clienti che devono caricare i loro sondaggi e iniziare a usare il software rapidamente.

Le Dang Trung

"Abbiamo fissato due obiettivi per l'adozione. Primo, una PMI impiega due minuti per implementare un server sandbox. In secondo luogo, sono necessari 10 minuti per familiarizzare con un flusso di lavoro e iniziare a usarlo. Questo è il momento in cui abbiamo bisogno di Linode".

Grazie alla partnership con Linode, Trung e il team di RT Analytics offrono rtSurvey agli utenti di oltre 30 Paesi e mirano a fornire rtWork a oltre 1 milione di piccole e medie imprese in Vietnam come mercato di partenza.

RT Analytics sta ora compiendo il passo successivo nella sua crescita incorporando Linode Kubernetes Engine (LKE), che le consente di ospitare riunioni online attraverso la sua app rtWork. "Abbiamo clienti che hanno uffici in luoghi diversi, quindi vorrebbero essere in grado di eseguire riunioni online nella nostra applicazione", ha detto Trung. "Con Linode, possiamo offrire questa possibilità". Grazie a LKE, RT Analytics può prevedere quando un cliente ha bisogno di caricare una riunione online e scalare il carico necessario (risparmiando sui costi) in meno di un minuto.

Mentre il suo team continua a crescere e a servire i propri clienti in tutto il mondo, Trung ritiene che siano il valore, il supporto e il servizio clienti d'élite a rendere Linode la scelta giusta per RT Analytics. Grazie a questa partnership, Trung intende continuare a far crescere le sue piattaforme in nuovi mercati e in nuove località del sud-est asiatico e non solo.

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