Hoje em dia, praticamente todos os negócios dependem da nuvem. Mas nem todos são capazes de tirar o máximo partido do seu enorme potencial. Para as PMEs em particular, existem ainda grandes obstáculos para maximizar os benefícios da nuvem.
A disparidade entre a lista de características da oferta de lavandaria dos mega-fornecedores de nuvens e os serviços essenciais que as PMEs realmente precisam, acrescenta complexidade desnecessária e, frequentemente, leva a outro grande obstáculo: o custo. Mais de metade das PMEs gastam actualmente pelo menos $1,2 milhões por ano na nuvem, mas desperdiçam até um terço desse investimento porque não compreendem totalmente as características do seu fornecedor, o modelo de preços, ou ambos.
Então o que é que as PME devem realmente procurar quando seleccionam uma nuvem? E como é que elas podem dar direitos aos investimentos sem comprometer o essencial, como o apoio? Sentei-me com Blair Lyon, Head of Cloud Experience na Akamai, para discutir a evolução da compra de nuvens, e o que as PMEs precisam de considerar ao escolherem um fornecedor. Ouça a conversa completa que se segue.
A transcrição seguinte foi editada para comprimento e fluxo.
Mike Maney: Mais PMEs estão a utilizar serviços de nuvem, mas as suas necessidades continuam a não ser atendidas como custos de balão fora de controlo. Os mega-fornecedores estão efectivamente a satisfazer as necessidades das PMEs?
Blair Lyon: Há algumas formas de os grandes fornecedores falharem as PMEs. O apoio é o primeiro, se for mesmo oferecido para as PMEs. Depois, há o preço, que normalmente é o dobro do de um fornecedor alternativo como a Linode. Por isso, é um verdadeiro desafio para as PMEs serem eficientes com as suas operações e gastos na nuvem no mercado actual.
As PMEs simplesmente não têm os conhecimentos internos para gerir a complexidade das ofertas dos mega fornecedores. As PMEs, e mesmo as empresas, disseram-nos que a sua preocupação número um é como simplificar a infra-estrutura para gastar mais tempo com a experiência do cliente e criar produtos - em vez de gerir a complexidade da nuvem.
Outra chave inglesa em tudo isto é a falta de competências. É difícil contratar qualquer pessoa que compreenda como utilizar os sistemas complexos dos grandes hiperescaladores. Tudo isto torna a vida difícil para as PMEs que procuram ser eficientes com a sua infra-estrutura de nuvens.
Mike Maney: Falemos de primitivos centrais. O que são e o que é que as PMEs precisam de saber sobre eles?
Blair Lyon: As PMEs precisam de se concentrar na computação em nuvem, armazenamento e capacidades de rede. Estas são as principais primitivas de que precisam. Computação em nuvem são as máquinas virtuais: GPUs partilhados e dedicados e outras construções, como Kubernetes e contentores. Depois tem armazenamento, que é tudo, desde backups a armazenamento em bloco e armazenamento de objectos. As PMEs também precisam de redes para poderem fornecer escala, apoiar-se em equilibradores de carga e aproveitar outras características que facilitam a execução de aplicações na nuvem.
Há um conceito errado de que precisa das centenas de serviços que os grandes fornecedores de nuvens querem que você compre. Mas na realidade, para que as PMEs possam executar aplicações, só precisam destas capacidades centrais.
Mike Maney: O desempenho é igual entre os fornecedores para estes parâmetros centrais?
Blair Lyon: A boa notícia é que há muito mais variedade de capacidades. Com mais opções de fornecedores alternativos, as PMEs podem agora escolher o ajuste certo com base na sua carga de trabalho. E porque é uma nuvem, isto pode ser escalado para cima ou para baixo com bastante facilidade.
Há cinco ou 10 anos atrás, as empresas pensavam que tinham de correr num grande hipercalibrador. Mas isso mudou drasticamente ao longo dos últimos anos à medida que os fornecedores alternativos de nuvens como Linode se intensificaram, utilizando os mais recentes processadores AMD e armazenamento em bloco NVMe para fornecer desempenho em par- se não melhor do que os grandes hiperescaladores, a um preço que é metade tão caro.
Mike Maney: A confiança nos mega provedores está a diminuir. De acordo com um inquérito Clearpath Strategies, um quinto dos criadores diz ter razões para duvidar deles. O que significa ser um fornecedor digno de confiança?
Blair Lyon: Muitos dos fornecedores de mega nuvens têm conflitos de interesse devido a várias divisões e negócios que possuem. Quer os seus dados estejam a ser utilizados sem autorização, quer haja concorrência contra a sua loja de comércio electrónico, começa a criar dúvidas no seu parceiro. A boa notícia é que hoje, em vez de lidarem apenas com estas questões, as organizações podem procurar alternativas que não tenham conflitos de interesses ou concorram contra os seus negócios.
Tudo se resume à simplicidade, ao preço e ao apoio. Esses fatores são essenciais para as PMEs. Com a Akamai, a Linode agora será capaz de lidar não apenas com computação em nuvem, armazenamento e rede, mas também fornecer segurança e entrega. Para as PMEs que procuram este tipo de alternativa, a Linode tem créditos de avaliação gratuitos, provas de conceito maiores e também migração gratuita. Neste momento, existem várias formas de mergulhar na água e descobrir se a nuvem alternativa é adequada para si.
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