Heutzutage ist praktisch jedes Unternehmen auf die Cloud angewiesen. Aber nicht jeder ist in der Lage, das enorme Potenzial voll auszuschöpfen. Vor allem für KMU gibt es immer noch große Hindernisse, um die Vorteile der Cloud optimal zu nutzen.
Die Diskrepanz zwischen den zahlreichen Funktionen, die von den großen Cloudanbietern angeboten werden, und den Kerndiensten, die KMUs tatsächlich benötigen, führt zu unnötiger Komplexität und oft zu einer weiteren großen Hürde: den Kosten. Mehr als die Hälfte der KMUs geben heute jährlich mindestens 1,2 Mio. USD für die Cloud aus, verschwenden aber bis zu einem Drittel dieser Investition, weil sie die Funktionen, das Preismodell oder beides ihres Anbieters nicht vollständig verstehen.
Worauf sollten KMUs bei der Auswahl einer Cloud also tatsächlich achten? Und wie können sie ihre Investitionen begrenzen, ohne Kompromisse bei wichtigen Aspekten wie dem Support einzugehen? Ich habe mich mit Blair Lyon, Head of Cloud Experience bei Akamai, zusammengesetzt, um über die Entwicklung des Cloud-Einkaufs zu sprechen und darüber, was KMUs bei der Auswahl eines Anbieters beachten müssen. Hören Sie sich das vollständige Gespräch unten an.
Die folgende Abschrift wurde aus Gründen der Länge und des Leseflusses überarbeitet.
Mike Maney: Immer mehr KMUs nutzen Cloudservices, doch ihre Bedürfnisse bleiben unberücksichtigt, während die Kosten außer Kontrolle geraten. Erfüllen die Mega-Anbieter die Bedürfnisse der KMUs tatsächlich?
Blair Lyon: Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie große Anbieter SMBs im Stich lassen. Der erste ist der Support, wenn er überhaupt für SMBs angeboten wird. Dann ist da noch die Preisgestaltung, die in der Regel doppelt so hoch ist wie bei einem alternativen Anbieter wie Linode. Es ist also eine echte Herausforderung für SMBs, auf dem heutigen Markt effizient mit ihren Cloud-Operationen und -Ausgaben umzugehen.
KMUs haben einfach nicht das interne Fachwissen, um die Komplexität der Angebote von Mega-Anbietern zu verwalten. KMUs und sogar Unternehmen haben uns gesagt, dass ihre größte Sorge darin besteht, die Infrastruktur zu vereinfachen, um mehr Zeit für die Kundenerfahrung und die Entwicklung von Produkten zu haben, anstatt die Komplexität der Cloud zu verwalten.
Eine weitere Schwierigkeit ist die Qualifikationslücke. Es ist schwierig, jemanden einzustellen, der die komplexen Systeme der großen Hyperscaler zu bedienen versteht. Das alles macht KMUs das Leben schwer, die ihre Cloud-Infrastruktur effizient nutzen wollen.
Mike Maney: Lassen Sie uns über Kernprimitive sprechen. Was sind sie und was müssen KMUs über sie wissen?
Blair Lyon: KMUs müssen sich auf Cloud-Computing, Speicher- und Netzwerkfunktionen konzentrieren. Das sind die Grundvoraussetzungen, die sie brauchen. Cloud Compute sind die virtuellen Maschinen: gemeinsam genutzte und dedizierte GPUs und andere Konstrukte wie Kubernetes und Container. Dann gibt es noch den Speicher, der alles umfasst, von Backups bis zu Block- und Objektspeicher. KMUs brauchen auch Netzwerke, um Skalierbarkeit zu gewährleisten, sich auf Load Balancer zu stützen und andere Funktionen zu nutzen, die die Ausführung von Anwendungen in der Cloud erleichtern.
Es besteht der Irrglaube, dass Sie die Hunderte von Diensten benötigen, die die großen Cloudanbieter Ihnen aufschwatzen wollen. In Wirklichkeit brauchen kleine und mittlere Unternehmen für den Betrieb von Anwendungen nur diese Kernfunktionen.
Mike Maney: Ist die Leistung der Anbieter bei diesen Kernparametern gleich?
Blair Lyon: Die gute Nachricht ist, dass es eine viel größere Vielfalt an Funktionen gibt. Mit mehr Optionen von alternativen Anbietern können SMBs jetzt die richtige Lösung für ihre Arbeitslast wählen. Und da es sich um eine Cloud-Lösung handelt, lässt sie sich ganz einfach auf- oder abwärts skalieren.
Vor fünf oder 10 Jahren dachten Unternehmen, sie müssten auf einem großen Hyperscaler laufen. Aber das hat sich in den letzten Jahren dramatisch geändert, da Alternative-Cloud-Anbieter wie Linode auf den Plan getreten sind. Sie nutzen die neuesten AMD-Prozessoren und NVMe-Blockspeicher, um eine gleichwertige - wenn nicht sogar bessere - Leistung als die großen Hyperscaler zu bieten, und das zu einem Preis, der nur halb so teuer ist.
Mike Maney: Das Vertrauen in die großen Anbieter schwindet. Laut einer Umfrage von Clearpath Strategies sagt ein Fünftel der Entwickler, dass sie Grund haben, an ihnen zu zweifeln. Was bedeutet es, ein vertrauenswürdiger Anbieter zu sein?
Blair Lyon: Viele der großen Cloudanbieter haben Interessenkonflikte, weil sie verschiedene Abteilungen und Unternehmen besitzen. Ganz gleich, ob Ihre Daten ohne Erlaubnis verwendet werden oder ob es einen Wettbewerb mit Ihrem E-Commerce-Shop gibt, das weckt Zweifel an Ihrem Partner. Die gute Nachricht ist, dass sich Unternehmen heute nicht mehr nur mit diesen Problemen auseinandersetzen müssen, sondern sich nach Alternativen umsehen können, die keine Interessenkonflikte haben oder mit ihrem Geschäft konkurrieren.
Es geht um Einfachheit, Preis und Unterstützung. Diese sind für KMUs entscheidend. Mit Akamai ist Linode nun in der Lage, nicht nur Cloud Computing, Speicher und Netzwerke zu verwalten, sondern auch Sicherheit und Bereitstellung zu bieten. Für KMUs, die nach einer solchen Alternative suchen, bietet Linode kostenlose Testguthaben, größere Proof-of-Concepts und auch eine kostenlose Migration an. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Zeh ins Wasser zu tauchen und herauszufinden, ob die alternative Cloud für Sie geeignet ist.
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