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Eröffnen Sie ein Ticket mit unserem Support-Team über den Cloud Manager, um die beste Erfahrung zu machen. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, können Sie Ihren Benutzernamen wiederherstellen und Ihr Passwort zurücksetzen.

Am schnellsten können Sie den Zugang zu Ihrem Konto wiederherstellen, indem Sie die Wiederherstellungsschritte befolgen. Wenn Sie Ihr Konto auch nach diesen Schritten nicht wiederherstellen können, senden Sie bitte dieses Formular ab.

Wenn Sie Ihrem Konto Sicherheitsfragen hinzugefügt haben, rufen Sie uns an unter +1 (609) 380-7100 (international) oder +1 (855) 454-6633 (gebührenfrei in Nordamerika). Andernfalls geben Sie uns diese Informationen und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Beachten Sie, dass Sie den Zugriff auf Ihr 2FA-Gerät, die Scratch-Codes oder die Antworten auf die Sicherheitsfrage möglicherweise nicht wiederherstellen können, wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben.

So können Sie Ihr Konto identifizieren und wir können Ihnen schneller helfen.

IPv4-Adressen, Rechnungs-IDs, Dienstetiketten usw.

Wenn wir den Status Ihrer Kontoaktivierung ändern, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.