Las Vegas no duerme. Nunca se puede predecir lo que va a ocurrir a continuación, y atrae a algunos de los personajes más pintorescos que la sociedad puede ofrecer. Éstas son sólo algunas de las razones que la convierten en el lugar perfecto para uno de los mayores eventos del canal informático del calendario.
La Channel Partners Conference & Expo de Informa y su evento hermano, la MSP Summit, son un acontecimiento de cuatro días en el inmenso Venetian Convention and Expo Center. Se trata de un evento que atrae a VARs, MSPs, ISVs, telcos, vendedores y distribuidores de todo el mundo.
Hablar de alternativas de código abierto
Como nueva incorporación a la compañía, y como campeón de canal de Linode, estuve en el stand, teniendo un montón de grandes charlas con los socios, repartiendo el ya legendario botín de Linode , y mostrando alternativas de código abierto para los proveedores de servicios de TI, incluyendo aplicaciones para:
- VDI (infraestructura de escritorio virtual)
- Gestión/almacenamiento de la documentación
- Gestión integral de la seguridad
- Fuera de las instalaciones Backups/Recuperación de desastres
¿Le interesan los casos de uso? Consulte nuestro último libro electrónico sobre MSP.
En caso de que no hayas podido asistir y para darte una idea de por qué te gustaría estar en futuros eventos, aquí están mis seis principales conclusiones.
- El contacto personal sigue siendo importante
La pandemia nos mostró que es posible ser más selectivo con los eventos y las reuniones presenciales. Sin embargo, con más de 7.400 asistentes, Channel Partners también demuestra que cuando hay suficiente valor, la demanda sigue estando absolutamente presente en la comunidad.
Los eventos de este tipo siguen siendo una forma estupenda de establecer contactos con colegas, mantenerse al día de las últimas tendencias del sector y una oportunidad única para fortalecer las relaciones con múltiples clientes y proveedores bajo un mismo techo.
- La "cooperación" está viva y en buen estado
Los proveedores de servicios de TI no son los únicos que pueden colaborar con sus competidores en aras del bien común.
En la mesa redonda "Alternativas en la nube para pequeños MSP", Blair Lyon, vicepresidente de experiencia en la nube en Linode, se unió a Shane Zide, vicepresidente global de Vultr, y a Robert Jacobi, director de WordPress para MSP Cloudways para un animado debate. El trío habló de cómo los proveedores de servicios de TI más pequeños pueden beneficiarse de trabajar con alternativas a AWS/Azure/GCP incluyendo:
- Relaciones de trabajo más estrechas y acceso a la experiencia
- Más apoyo personal
- Simplificación de la incorporación
- Pocas barreras de entrada, como la certificación técnica
- Es un momento mejor que nunca para ser proveedor de servicios informáticos
Llegamos al evento con la noticia de última hora de que Kaseya iba a adquirir Datto, lo que provocó un debate como éste y preparó el escenario del evento para las conversaciones en torno a las fusiones y adquisiciones. Como proveedor de servicios de TI, probablemente sabes que eres una propiedad increíblemente caliente en este momento.
Si bien esta confianza en el espacio es una buena noticia en mi opinión, si usted es el propietario del negocio, la oportunidad de inversión aplica cierta presión para tomar decisiones difíciles sobre su futuro.
¿Es la inversión adecuada para usted? ¿Cómo quiere que sea su negocio en los próximos años? ¿Hay una salida en el horizonte?
Si no estás seguro, acude a la comunidad: están aquí para apoyarte. Si necesitas ayuda para saber dónde buscar, dínoslo y te indicaremos la dirección correcta.
- Las PYMES son el centro de atención en este momento
"El SaaS y la nube están permitiendo a las pymes consumir tecnología a un ritmo increíble, y lo está impulsando todo". Palabras parafraseadas de Andrew Sage, vicepresidente de distribución global y ventas a pequeñas empresas de Cisco, durante una sesión titulada "Ultimate Power Panel".
En una fascinante charla con representantes de Threatlocker y Microsoft, el panel advirtió de la necesidad de depender exclusivamente de los grandes clientes y de repartir el riesgo con un mayor número de clientes de las PYME, un segmento que también está experimentando un crecimiento sin precedentes.
Es un momento emocionante para ofrecer soluciones en la nube adaptadas al espacio de las PYME.
- La confianza cero no es realmente complicada
No es de extrañar que, tras los ataques a Kaseya, Solarwinds y Microsoft Exchange el año pasado, la seguridad siga dominando las conversaciones.
Danny Jenkins, director general de Threatlocker, habló de las aplicaciones de confianza cero y, dado que los profesionales del marketing, en particular, pueden inducir a error en este ámbito, me gustó mucho su concisa explicación de la confianza cero extraída de la Orden Ejecutiva de la Casa Blanca (Sección 10, K).
- Los precios de "todo lo que puedas comer" probablemente no sean el futuro
Como proveedor de servicios de TI que está pasando de los servicios de reparación a los servicios gestionados, los contratos de asistencia ilimitada "todo lo que puedas comer" fueron en su día un método sencillo y atractivo para fijar el precio de los servicios.
En la mesa redonda "Desbloquear el crecimiento rápido", Mitch Morgan, de New Charter, habló de la necesidad de revisar estos modelos ante la escasez mundial de personal cualificado que estamos viendo.
Si los costes de mano de obra han aumentado, eso es la base para una discusión con sus clientes sobre sus precios. Puede que sea el momento de pensar en fijar los precios de los servicios de forma individual para reducir los costes e introducir las ventas adicionales.
Esta ha sido una pequeña muestra de la visión del evento. Espero que haya servido de aperitivo. Aquí está la lista de los próximos lugares en los que estaremos.
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