サポートへのお問い合わせ

アカウントにサインインできませんか？

ログインできない場合は、こちらのフォームにご記入ください。折り返しご連絡いたします。

最適なサポートを受けるには、Cloud Manager からサポートチームにチケットを送信してください。ログイン情報を忘れた場合は、ユーザー名の確認やパスワードのリセットが可能です。

どのようなお手伝いが必要ですか？*

アカウントへのアクセスを回復する最も手っ取り早い方法は、復旧手順に従うことです。手順に従ってもアカウントを復旧できない場合は、こちらのフォームからご連絡ください。

アカウントにセキュリティの質問を設定されている場合は、+1 (609) 380-7100（国際電話）または+1 (855) 454-6633（北米フリーダイヤル）までお電話ください。設定されていない場合は、以下の情報をお知らせいただければ、できるだけ早くご連絡いたします。

2段階認証デバイス、スクラッチコード、またはセキュリティ質問の回答にアクセスできなくなった場合、アカウントへのアクセスを回復できなくなる可能性があることにご注意ください。

ユーザー名を入力してください*

登録時に使用したフルネームを入力してください*

SMS認証に使用した電話番号を入力してください*

Linodeアカウントの作成時に使用したメールアドレスを入力してください*

Linodeアカウントのメールアドレスを入力してください*

ご連絡用の別のメールアドレスを入力してください*

アカウントに登録されている電話番号を入力してください

お支払いカードの最後の6桁を入力してください*

これにより、お客様のアカウントを特定し、より迅速に対応することが可能になります。
定期支払いにGoogle PayまたはPayPalをご利用の場合は、本人確認のためお電話にてご連絡ください。

アカウントに関する識別情報を入力してください*

IPv4アドレス、請求書ID、サービスラベルなど

この問題の調査に役立つと思われる、その他の詳細情報があればご記入ください*

Linodeのサービスをどのように利用する予定か、その説明と（該当する場合は）裏付けとなる資料をご提示ください。ビジネス目的でLinodeをご利用になる場合は、会社のメールアドレスドメインを使用して再度登録することをご検討ください。*

他のLinodeアカウントを作成または利用したことがある場合は、関連するメールアドレスの一覧をご提供ください。*

ウェブサイトのURLを入力してください（該当する場合）

アカウントの有効化ステータスを変更した場合は、メールでご連絡いたします。