Ich bin stolz, Ihnen mitteilen zu können, dass Akamai Cloud Computing (ehemals Linode) im sechsten Jahr in Folge mit den Stevie® Awards für Vertrieb und Kundenservice für die hervorragende Arbeit unserer Teams für Kundenbetreuung, Kundenerfolg und Vertrauen und Sicherheit ausgezeichnet wurde.
In diesem Jahr hat das Akamai Compute Support-Team zum ersten Mal Gold in der Kategorie "Kundenservice-Abteilung des Jahres" gewonnen, um das Engagement des gesamten Compute Support-Teams für unsere Kunden zu würdigen. Der Gewinn der Goldmedaille ist ein bedeutender Erfolg für uns - Akamai ist stolz auf sein Engagement für die Support-Erfahrung unserer Kunden, und diese Auszeichnung bestätigt die Arbeit, die wir für unsere Kunden leisten.
Unser Compute Customer Success Team erhielt außerdem die Silbermedaille für die beste Feedback-Strategie, die ihre Arbeit bei der Erfassung und Umsetzung der Stimme unserer Kunden durch Kundenfeedback würdigt.
Schließlich wurde das Team von Compute Trust & Safety mit Bronze für den besten Einsatz von Technologie im Kundenservice ausgezeichnet. Damit wurde die Arbeit von Trust & Safety gewürdigt, die Technologie zur Automatisierung und Verbesserung unserer Praktiken bei der Bearbeitung von Missbrauch einsetzt und gleichzeitig das Kundenerlebnis bewahrt und verbessert.
Die vollständige Liste der Gewinner der Stevie® Awards 2024 finden Sie hier.
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