Utilização de IaaS para Acelerar a Inovação na Nuvem

Através de várias revisões recentes de Linode sobre a Estação Central de TI, uma coisa rapidamente se torna clara: os criadores gostam de ter uma alternativa às escolhas dispendiosas, complexas e competitivas no mercado. Confiam na nossa infra-estrutura para construir e alojar as suas aplicações e dados, utilizando Linode para construir, implementar e dimensionar as suas aplicações de forma mais fácil e rentável.

Embora ouvir um feedback positivo seja sempre agradável, conhecer o trabalho que fazemos para tornar a computação em nuvem mais simples, mais acessível, e mais acessível para aqueles que querem uma alternativa ao status quo é ainda mais agradável.

Alguns dos comentários recebidos da Estação Central de TI incluem:

Suporte premiado

A nossa equipa de apoio vai além e acima para fornecer soluções e recursos para resolver os problemas dos clientes. Dalton P, engenheiro de sistemas de software de uma empresa de serviços técnicos, adora a nossa proactividade:

"[Linode] o apoio é provavelmente o melhor do sector. Quando interagi com eles, têm sido geralmente eles a contactar-me para me informarem sobre um assunto, em vez de eu a contactar com eles. São eles a dizer: 'Hey, houve um problema, mas está resolvido'. Só queríamos que soubessem". Isso é muito bom".

Outros que utilizaram Amazon Web Services (AWS) acreditam que Linode é muito superior. Michael K, um fundador e criador de uma pequena empresa de comunicação social, aprecia a rapidez com que prestamos a ajuda de que ele necessita:

“O apoio tem tido sempre uma reviravolta bastante rápidatêm boa segurança, e são muito descritivos na sua documentação para a resolução de soluções ou problemas. O apoio excedeu as minhas expectativas em relação a AWS" .

 A freelancer Hussnain S concorda:

"Linode's o apoio é mais rápido e melhor em comparação com AWS ou outros fornecedores de nuvens. Eles tomam o meu problema como seu problema e fornecem uma solução muito rapidamente".

Flexibilidade e tempo de resposta

A nossa equipa de Apoio trabalha através de vários canais para ajudar os clientes rapidamente com precisão técnica e sinceridade no coração de cada interacção. Laurentiu M, um CTO de uma empresa de serviços técnicos, goza do contacto pessoal que recebe:

“Linode é uma grande empresa, no entanto dão-lhe a impressão de uma loja de mães e popsonde dispõe de serviço pessoal directo. Não está a interagir com um centro de apoio técnico algures no estrangeiro".

Allister M, um engenheiro DevOps de uma empresa de software informático, sente-se da mesma maneira:

“Em termos de flexibilidade e capacidade de resposta global, o apoio é muito bom a excelente. Certamente, todas as pessoas com quem interagi, nas ocasiões bastante raras com que preciso de apoio, têm sido muito conhecedoras do produto e muito boas a compreender que problemas estou a ter e como resolvê-los".

Julio G, director-geral de uma empresa de consultoria, aponta a flexibilidade e a capacidade de resposta global de Linode como uma razão para não utilizar os outros grandes fornecedores:

"Linode é muito receptivo e muito feliz por ouvir o que tem a dizer, em vez de tentar apressá-lo através do processo. Obtém uma interface muito real e muito humana, mesmo com os seus sistemas de correio electrónico e através dos seus sistemas de emissão de bilhetes". 

E Andy H, um programador de software de um fornecedor de tecnologia, resume a sua experiência:

” Não há outra empresa que eu tenha encontrado que possa igualar a capacidade de resposta e a utilidade da equipa de Linode Support".

Preços Fixos

Durante as últimas duas décadas, optimizámos os nossos serviços para fornecer a procura dos criadores de desempenho a um preço que eles adoram. Do cliente de longa data Julio G:

 "Não estou a pagar mais agora do que estava a pagar em 2009. De facto, penso que estou provavelmente a pagar menos do que pagava na altura, no entanto, tenho provavelmente 20-40 vezes mais recursos à minha disposição. Isso é apenas um bom modelo de negócio".

Outro membro da Estação Central de TI falou sobre os preços de Linode. Andy H disse:

 "Em termos de preços, acho simples que lhe dêem uma taxa mensal, mas também a cobram de hora a hora. Assim, se estiver a utilizar o serviço por uma pequena parte do mês, então só está a pagar essa pequena quantia em vez de um mês inteiro. Eu sei exactamente o que vou pagar cada mês e que recursos recebo por esse preço".

Ao trabalhar connosco, sabe exactamente o que terá de pagar no final do dia". De Michael K:

"Eu sei quanto tenho de pagar todos os meses. A minha impressão é que poupo dinheiro em comparação com o que teria de pagar por outros fornecedores de nuvens. Pago a mesma quantia todos os meses e não tenho de me preocupar em obter uma onda de tráfego e ter de pagar mais por isso".

Fiabilidade

A fiabilidade das nossas soluções é também um tema comum entre os membros da Estação Central de TI, tais como Enver A, um fundador de uma empresa de serviços tecnológicos:

“Linode tem sido muito fiável para nós. No último ano e durante os últimos dez anos, penso que tivemos menos de 20 minutos de inactividade no total. Em termos de estabilidade, é espantoso".

Jacques G, um vice-presidente, tecnologias numa empresa de serviços financeiros, concorda:

"Para as empresas mais pequenas, é muito importante que tenham um conjunto pequeno, mas bem focado, de serviços de computação em nuvem. Sou um utilizador ligeiro e não utilizo todos os serviços, mas sou um utilizador sério. A Linode fornece um serviço barato e é completamente fiável.”

Saiba mais sobre o que os membros da Estação Central de TI pensam sobre Linode.