利用IaaS加速云计算的创新

梳理IT中央站最近对Linode的几条评论，有一件事很快就清楚了：开发者喜欢在市场上拥有一个替代昂贵、复杂和竞争激烈的选择。他们信任我们的基础设施来构建和托管他们的应用程序和数据，使用Linode来构建、部署和扩展他们的应用程序，更加容易和具有成本效益。

虽然听到积极的反馈总是好的，但知道我们所做的工作使云计算更简单、更实惠，并使那些想要替代现状的人更容易获得，那就更棒了。

IT中心站收到的一些意见包括：：

获奖的支持

我们的支持团队不遗余力地提供解决方案和资源来解决客户的问题。Dalton P，一家技术服务公司的软件系统工程师，喜欢我们的主动性：

"[Linode]的支持可能是行业中最好的。.当我与他们互动时，通常是他们主动联系我，让我知道一个问题，而不是我主动联系他们。他们会说，'嘿，有一个问题，但它已经解决了。我们只是想让你知道。这很好。"

其他使用过Amazon Web Services (AWS)的人认为，Linode要优越得多。Michael K是一家小型媒体公司的创始人和开发人员，他很欣赏我们提供他所需帮助的速度：

"他们的支持总是有一个相当快的周转时间，他们有很好的安全性，而且他们在文件中对解决方案或问题的解决有很好的描述。相对于AWS ，支持已经超过了我的期望。"

 自由职业者Hussnain S同意：

"Linode的与AWS 或其他云供应商相比，支持更快、更好。.他们把我的问题当作他们的问题，并很快提供了解决方案。"

灵活性和响应时间

我们的支持团队通过各种渠道迅速帮助客户，在每次互动中都以技术准确性和真诚为核心。Laurentiu M是一家技术服务公司的首席技术官，他很享受他收到的个人联系：

"Linode是一家大公司，但他们给你的印象是一家母婴店。在那里你有直接的个人服务。你不是在与海外某处的技术支持中心互动。"

Allister M，一家计算机软件公司的DevOps工程师，也有同样的感觉：

"在灵活性和整体响应方面，支持是非常好的，甚至是优秀的。.当然，与我打交道的每个人，在我需要支持的相当罕见的情况下，都对产品非常了解，并且非常善于理解我遇到的问题以及如何解决它们。

一家咨询公司的总经理Julio G指出，Linode的灵活性和整体响应能力是他不使用其他主要供应商的一个原因：

"Linode的反应非常迅速，而且非常乐意倾听你的意见，而不是试图催促你完成这个过程。你得到一个非常真实和非常人性化的界面，即使是他们的电子邮件系统和通过他们的票务系统。" 

而安迪-H，一个技术供应商的软件开发人员，总结了他的经验：

"我发现没有其他公司能与Linode支持团队的响应能力和帮助相提并论。"

可预测的定价

在过去的二十年里，我们已经优化了我们的服务，以开发者喜欢的价格提供他们需要的性能。来自长期客户Julio G：

 "我现在支付的费用并不比2009年的时候多。事实上，我认为我支付的费用可能比当时少，但我可能有20-40倍的可用资源。这只是一个好的商业模式。"

另一位IT中心站成员谈到了Linode的定价。Andy H说：

 "从定价上讲，我觉得很简单，他们给你一个月费，但他们也按小时收费。因此，如果你在一个月的一小部分时间内使用该服务，那么你只需支付这一小部分费用，而不是整个月的费用。我清楚地知道我每个月要付多少钱，以及我为这个价格得到什么资源。"

通过与我们合作，你清楚地知道你最后要支付的费用"。来自Michael K：

"我知道我每个月要付多少钱。我的印象是，与我为其他云供应商支付的费用相比，我节省了资金。我每个月支付相同的金额，而且我不必担心流量激增而需要支付额外的费用。"

可靠性

我们的解决方案的可靠性也是IT中央站成员的一个共同主题，如一家技术服务公司的创始人恩维尔-A：

"Linode对我们来说一直非常可靠.在过去的一年里，我们没有发生过停机，在过去的十年里，我想我们总共只发生过不到20分钟的停机。从稳定性来说，它是非常棒的。"

一家金融服务公司负责技术的副总裁Jacques G同意这个观点：

"对于小公司来说，他们拥有一套小而精的云计算服务是非常重要的。我是一个轻度用户，没有使用所有的服务，但我是一个严肃的用户。Linode提供了一个廉价的服务，而且它完全可靠."

了解更多关于IT中心站成员对Linode的看法。