Die Vorteile von Multicloud - von größerer Flexibilität bis hin zu geringerer Abhängigkeit - sind mittlerweile allgemein bekannt. Doch angesichts zunehmender Bedenken hinsichtlich Komplexität und Kosten ist die Einführung eines Multi-Cloud-Ansatzes nicht immer so offensichtlich, wie es scheint, insbesondere für KMUs.
Wenn die Anbieter keine Interoperabilität bieten, die den freien Datenfluss zwischen den Clouds ermöglicht, kommt das Versprechen der Flexibilität zum Stillstand. Außerdem können die Kosten in die Höhe schießen, wenn Unternehmen versehentlich für redundante Angebote bezahlen, was für budgetbewusste KMUs eine Hürde darstellt. Und diese zusätzlichen Risiken erschweren den Cloud-Nutzern, die sich in einem überfüllten und wettbewerbsintensiven Markt befinden, nur die ohnehin schon schwierige Entscheidung.
Es ist an der Zeit, eine neue Ära der Cloud einzuläuten, meint Phil Shih, Analyst bei Structure Research.
In der "Ära der besten Anpassung" müssen Benutzer nicht nur überlegen, wie verschiedene Anbieter ihre Anforderungen erfüllen können, sondern wie sie ihre gesamte Cloud-Infrastruktur optimieren können. Hören Sie sich mein komplettes Gespräch mit ihm an, in dem er erklärt, warum es bei der Effektivität von Multi-Cloud nicht nur darum geht, mit mehreren Anbietern zusammenzuarbeiten, sondern auch darum, einen Mehrwert zwischen ihnen zu schaffen.
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Mike Maney: Es steht außer Frage. Multicloud-Bereitstellung ist die neue Realität für die Unternehmens-IT. Laut IDC nutzen über 93 % der Unternehmen mehrere Infrastruktur-Clouds für ihre Geschäftsabläufe. Daher reagieren die Anbieter auf die Nachfrage. Sogar die Anbieter Microsoft und Google, die in der Vergangenheit hartnäckige Verfechter einer einzigen Cloud waren, haben Plattformänderungen vorgenommen, um ihre Umgebungen Multi-Cloud-freundlicher zu machen.
Doch auch wenn Multicloud auf den ersten Blick eine Selbstverständlichkeit zu sein scheint, erschweren Faktoren wie steigende Kosten und Komplexität eine effektive Umsetzung. Wir setzen uns heute erneut mit Phil Shih, Analyst bei Structure Research, zusammen, um nicht nur die Vorteile von Multicloud zu erörtern, sondern auch, wie man die Komplexität in den Griff bekommt und die Rechnung verwaltet.
Nochmals willkommen, Phil. Schön, dass Sie wieder dabei sind.
Phil Shih: Hey, Mike, danke für die Einladung. Schön, dabei zu sein.
Mike Maney: Heute möchte ich also ein wenig über Multicloud sprechen. Ich denke, es ist ein wirklich aktuelles Thema, und ich denke, es ist etwas, mit dem wir Spaß haben werden. Multicloud hat in den letzten Jahren ein enormes Wachstum erfahren, vor allem in den Jahren 2020 und 2021, und das aus mehreren offensichtlichen Gründen: Von Start-ups bis zur US-Regierung scheint jeder auf Multicloud zu setzen.
Das Pentagon hat den 10-Milliarden-Dollar-Vertrag mit Jedi, der im Mittelpunkt eines großen Rechtsstreits steht, an dem einige der größten Akteure beteiligt sind, abgesagt. Stattdessen wird das Verteidigungsministerium eine neue Multicloud-Computing-Initiative starten. Laut IDC geben 62 % der Unternehmen an, dass sie sich für Multicloud entscheiden, um die Best-of-Breed-Fähigkeiten der einzelnen Anbieter zu nutzen. Und Flexera, das jedes Jahr einen großartigen Bericht erstellt, hat herausgefunden, dass 68 % der CIOs besorgt darüber sind, Tools eines einzigen Anbieters verwenden zu müssen, und dass sie nicht die Freiheit haben, ihre Daten nach Bedarf zu verschieben. Beginnen wir damit, die Attraktivität von Multicloud zu erklären. Warum ist es heute eine gute Strategie für ein Unternehmen?
Phil Shih: Ja, das sind großartige Punkte, die Sie angesprochen haben. Und ich denke, dass die Forschung da draußen alle in eine ähnliche Richtung zeigt. Und dass wir uns von dem Punkt, an dem vor nicht allzu langer Zeit Multicloud wahrscheinlich nichts war, was die Leute gemacht haben, zu dem Punkt bewegen, an dem sie jetzt sind, indem sie auf eine einzige Plattform setzen, den Wertbeitrag verstehen und sich mit der Cloud vertraut machen und dann ihren Nutzen durch die Nutzung von Multicloud erweitern und maximieren.
Für mich als außenstehenden Beobachter liegt der Wert also darin, dass man sich auf einer grundlegenden Ebene einfach absichern kann. Diese Dienste, die Cloud-Infrastrukturdienste, laufen extrem gut. Aber sie werden von Menschen betrieben. Und sie werden von Menschen entworfen und sind unvollkommen. Daher ist es sicherlich klug, nicht alles auf eine Karte zu setzen. Ein weiterer Aspekt, über den IT-Entscheider heutzutage wohl am meisten nachdenken, ist der Werkzeugsatz, nicht wahr?
Wir haben uns sehr schnell von der reinen Rechen- und Speicherinfrastruktur hin zu den Tools und den Möglichkeiten der cloudbasierten Rechen- und Speicherinfrastruktur entwickelt, zu den Tools, die man unter den Schlagwörtern KI und maschinelles Lernen hört. Die Palette der Möglichkeiten ist sehr breit gefächert. Und sie sind bei jedem einzelnen oder verschiedenen Cloud-Infrastruktur-Anbietern sehr unterschiedlich. Ich denke, das ist die Grundlage.
Eine weitere Ebene, die vielleicht manchmal übersehen und nicht so oft erwähnt wird, ist die Tatsache, dass Cloud-Infrastrukturdienste alle dazu neigen, unterschiedliche geografische Fußabdrücke zu haben, richtig? Wenn Sie sich also für Ihre Leistung interessieren, wenn Sie sich dafür interessieren, wo sich Ihre Daten befinden, wo, was noch wichtiger ist, wo Sie letztendlich sind, wo Ihre Kunden sind, und die Nutzer, was sie interessiert und was sie darüber denken, kann das definieren. Auch hier sind die Fußabdrücke für jede der Wolken unterschiedlich. Das ist also ein weiteres Auswahlkriterium, ebenso wie die Frage, wo sich der eigentliche Server befindet, wo das Rechenzentrum steht, in welchem Land es sich befindet und wie weit es von den meisten Ihrer Endnutzer entfernt ist. Sie wollen nicht, dass diese über eine sehr große Entfernung auf Inhalte und Arbeitslasten zugreifen. Das würde die Leistung beeinträchtigen und natürlich mehr Arbeit für Entwickler und Systemadministratoren bedeuten.
Mike Maney: Ja, ich weiß, das ist eines der Kriterien, die einen Hyperscale-Anbieter auszeichnen, egal ob es sich um einen der drei großen Anbieter oder um einen der alternativen Anbieter handelt, nämlich die große geografische Ausdehnung. Ich möchte auf das zurückkommen, womit Sie begonnen haben. Wann ist der Best-of-Breed-Anbieter im Vergleich zu einem dualen Anbieter die beste Wahl? Die beste Wahl? Und gibt es jemals ein Argument gegen die Wahl eines Best-of-Breed-Anbieters?
Phil Shih: Ich denke, es kommt immer darauf an, oder? Ich denke, wenn man darüber nachdenkt, wie wir Cloudservices nutzen, hängt es von den Fähigkeiten des Unternehmens ab, und es hängt auch davon ab, was man zu erreichen versucht. Wenn es sich zum Beispiel um eine Design-Agentur handelt, hat sie andere Anforderungen als eine Website mit hohem Volumen an Inhalten oder Nachrichten. Ich denke, das wird den Endbenutzer zu dem treiben, was Sie als "Best of Breed" bezeichnen, d. h. zu einer Art "Do it yourself" oder "Do it for you" oder zu einer Kombination aus beidem.
Verfügt eine Organisation über Mitarbeiter, die mit einer technischeren Benutzererfahrung umgehen können, indem sie direkt mit einer API arbeiten und die Benutzerdokumente lesen und keine Probleme damit haben? Oder ist es eine Organisation, die eine intuitivere, auf einer grafischen Benutzeroberfläche basierende Schnittstelle bevorzugt oder eine Art von Unterstützung oder Hilfe oder Anleitung durch den Anbieter wünscht?
Wie wollen sie das auf Abruf konsumieren? Wollen sie es eher als kompletten End-to-End-Service nutzen? Wie Sie sehen, fange ich an zu schwafeln, aber die Szenarien und Permutationen der Serviceerfahrung und die Art und Weise, wie das Team, das Team als Ganzes und die einzelnen Teammitglieder interagieren, können sehr unterschiedlich sein. Aber es hängt wirklich von der IT-Abteilung und ihren Tendenzen ab sowie davon, was sie zu erreichen versucht. Und welche Art von Inhalt oder Arbeitslast wird letztendlich auf dieser Infrastruktur gehostet?
Mike Maney: Ich muss zugeben, Sie hatten mich bei API. Ja, eines der Dinge, über die Sie gesprochen haben, war die Qualifikation, richtig? Ist es die Qualifikation der Abteilung, denn wir wissen, dass das eine große Herausforderung für alle in der Branche ist, da einige der Hyperscaler alle Talente aufsaugt.
Können also in einer Multi-Cloud-Welt Startups oder kleine Unternehmen mit begrenzten Budgets die gleichen Vorteile aus der Multi-Cloud ziehen wie einige der größeren Unternehmen? Und wie können sie sicherstellen, dass ihr Appetit auf einen Best-of-Breed-Anbieter nicht ihre Budgetgrenzen überschreitet?
Phil Shih: Ja, das ist sicherlich eine Herausforderung. Und es wird immer diese Art von Kluft zwischen weniger Ressourcen und mehr Ressourcen für IT-Abteilungen geben, die eine Menge Leute für die Ausbildung bezahlen können und die Geduld haben, auf die Ausbildung und die Zertifizierung zu warten, wohingegen kleinere Organisationen ein wenig mehr damit zu kämpfen haben und vielleicht diese Art von Investitionen nicht tätigen können und vielleicht auch nicht den Zeithorizont haben, um darauf zu warten.
Und das wird definieren, wie sie über Multi-Cloud denken, im Gegensatz zu einer großen Organisation, die vielleicht sogar ein anderes Unternehmen übernimmt, das zufällig ein Microsoft-Geschäft ist. Das übernehmende Unternehmen hat vielleicht schon ein Team, das seit vielen Jahren mit AWS arbeitet, das als Schatten-IT begann, aber dann formalisiert wurde. Und, und strukturiert.
Kleine und mittelständische Unternehmen hingegen haben diesen Luxus wahrscheinlich nicht. Deshalb entscheiden sie sich vielleicht für eine Public-Cloud-Plattform für bestimmte Dinge, oder sie schauen sich im alternativen Bereich andere Clouds von Dienstanbietern an, die eine andere Art von Erfahrung bieten, einfach weil sie die Investitionen nicht tätigen können und nach etwas suchen, das ein wenig mehr, einfach nur besser passt, und etwas ist, auf das sie sofort zugreifen können, nicht so lange warten müssen und die Hilfe bekommen, die sie brauchen.
Und mit der Zeit, wenn sie wachsen, tun sie das, was ich beschrieben habe und was die größeren Organisationen tun, nämlich einstellen, ausbilden, Geduld haben, investieren. Sie werden diese Lücke also nicht schließen können. Aber ich denke, dass das alles nur dazu dient, das ganze Konzept der Idee von Multicloud zu definieren und zu unterstreichen, um zu sagen: "Hey, das ist keine einheitliche Sache. Das ist keine Einheitsgröße, die für alle passt, und jede Organisation wird auf ihre eigene Weise konsumieren und unterschiedlichen Mustern folgen."
Mike Maney: Ich weiß, dass ich diese Formulierung immer häufiger auf dem Markt höre, und wir hören sie immer häufiger von Kunden und Partnern, und ich kann mir vorstellen, dass andere Anbieter das auch tun, denn es gibt keine Einheitsgröße für alle, und viele der Kerntechnologien und -funktionen und Produkte, die die meisten Unternehmen benötigen, sind richtig, und wir sprechen hier nicht von Großunternehmen mit einzigartigen Anforderungen. Aber diese gemeinsamen Elemente sind im Grunde genommen Massenware.
Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es eine Parität zwischen Linode und DigitalOcean, oder AWS. Und da wir hier über Infrastruktur sprechen, reden wir größtenteils nicht über Quantencomputing. Als ich mich mit meinem Kontakt bei ClearPath Strategies unterhielt, die eine Menge Umfragen durchführen, haben sie gerade eine globale Studie mit etwa 800 Entwicklern auf der ganzen Welt durchgeführt, und eines der Dinge, die wir herausgefunden haben, ist, dass die Unternehmen jetzt in der Lage sind, weil es Parität gibt, eine Auswahl an Anbietern zu haben, und sie können dann anfangen, auf der Grundlage von Anbietern zu wählen, die ein wenig mehr mit ihren Werten übereinstimmen.
Das wichtigste Ergebnis dieser Studie war, dass die Leute das wollen. Das erste Kriterium, das die Leute haben, ist: Kann ich meine Sachen laufen lassen? Läuft es? Funktioniert es? Funktioniert es? Und noch einmal, kann es den Job erledigen? Richtig? Das ist das Wichtigste. Aber wenn man sich dann ein bisschen mehr damit beschäftigt, merkt man, dass sie sagen: Nun, ich bin nicht unbedingt an diese Plattform gebunden. Wenn es einen Einbruch im Kundenservice gibt, wenn die Leistung nachlässt oder wenn sie sich an etwas orientiert, das nicht zu meinen Unternehmenswerten oder meinen persönlichen Werten passt.
Ich habe andere Orte, an die ich gehen kann, und ich werde mich richtig bewegen, ich werde einen Umzug in Betracht ziehen. Und das ist etwas anderes. Nicht wahr? Das ist eine neue Sache für diese Branche. Denn genau wie früher wurde man nicht gefeuert, wenn man IBM kaufte. Jetzt gibt es auf der Hyperscale-Ebene Wahlmöglichkeiten, und das ist gut. Das ist gut für diese Branche.
Phil Shih: Da kann ich nicht widersprechen. Ich denke, dass die Messlatte grundsätzlich höher gelegt wurde, und das in einem ziemlich kurzen Zeitrahmen. Wenn man sich die Geschichte der Datenverarbeitung vor Augen führt, gibt es fertige Cloud-Infrastruktur-Server vielleicht erst seit anderthalb Jahrzehnten. Die Messlatte wurde so hoch gelegt, dass man von Parität sprechen kann, wenn es um Roh- und Kernberechnungen und Speicher geht. Nennen wir sie also die Basisfunktionen, die über alle Clouds hinweg ziemlich vergleichbar sind. Und das schafft eine Situation, in der ich weiß, dass ich diese Stufe bekommen kann, die Preisspanne, ja, die Preise können variieren, aber nicht so sehr wie vor fünf oder zehn Jahren. Ich verstehe die Preisgestaltung besser, sie ist ziemlich vergleichbar.
Jetzt denke ich über einige der anderen Dinge nach, die ich erreichen muss. Und wenn ich sie hier nicht bekomme, kann ich wahrscheinlich zu einem anderen Dienst wechseln und trotzdem die Art von Basis bekommen, die ich brauche. Und vielleicht kann ich, wie Sie erwähnten, das Leistungsproblem angehen, oder ich brauche eine bestimmte Art von Standort, um das zu erreichen. Vielleicht brauche ich einen zusätzlichen Server, einen kleinen Service-Wrapper, den ich hier nicht bekomme, bin auf ein paar Probleme gestoßen und habe nicht die Hilfe bekommen, die ich brauchte? Nun, ich werde versuchen, das zu klären. Ich möchte Sie also mit der Bemerkung zurücklassen, dass es in der Vergangenheit immer etwas schwieriger war, umzuziehen.
Wir haben vor kurzem unsere E-Mail-Plattformen umgestellt, und ich kann Ihnen sagen, dass das nicht gerade etwas war, worauf ich mich jeden Tag gefreut habe. Aber ja, stellen Sie sich vor, Sie ziehen Ihre Infrastruktur um. Ich meine, es ist dasselbe, es ist dieselbe Art von Kopfschmerzen, aber gleichzeitig entwickeln sich die Plattformen, die Technologie, die Werkzeuge weiter, werden immer besser und die Einfachheit, dies zu tun, schreitet weiter voran. Ich denke also, ich stimme mit Ihren Beobachtungen überein. Ich würde ihnen zustimmen. Und das ist die Richtung, in die wir uns bewegen.
Mike Maney: Ich glaube, ich wäre viel eher geneigt, die Infrastruktur zu verschieben, als die E-Mail. Schon der Verlust einer einzigen Nachricht kann einen in den Wahnsinn treiben. Sie sprechen jetzt von Komplexität. Und ich glaube, das ist ein wachsendes Problem, vor allem in einer Multi-Cloud-Welt, oder? Auch wenn es in diese Richtung geht, können die Dinge immer noch komplex sein. Es gibt Studien, in denen 93 % der Cloud-Nutzer angeben, dass sie eine Multi-Cloud-Strategie verfolgen, und 80 % der Unternehmen sagen, dass die Komplexität ein Nachteil ist.
Deloitte sagt, dass fast die Hälfte der Cloud-Nutzer, ich glaube, es waren etwa 47 %, das Cloud-Chaos als größtes Risiko für ihren Gewinn bezeichnen. Und ich habe mit John Hill, unserem VP Revenue Ops hier, gesprochen, und sein Zitat lautete: Wenn es in den 2010er Jahren um die Migration in die Cloud ging, dann wird es im Jahrzehnt 2020 und darüber hinaus darum gehen, einen hochgradig portablen Stack zu realisieren.
Und ich denke, als jemand, der eher mit Standards als mit Open Source aufgewachsen ist, habe ich mich neulich mit Rob Hirschfeld darüber unterhalten, dass es nicht wirklich um Open Source geht, sondern um Standards. Ist es das, was all das funktionieren lässt? Und das hat mich zum Nachdenken gebracht: Ist Multicloud von Natur aus komplex? Oder was bedeutet Komplexität in diesem Zusammenhang?
Phil Shih: Es gibt verschiedene Ebenen und Silos der Komplexität. Auf der einen Ebene geht es darum, wie einfach der Dienst zu nutzen ist. Wie schwierig sind die Tools, wie einfach ist es zu verstehen, wie schnell kann ich meine Infrastruktur und meine Arbeitslast zum Laufen bringen? Und wie kann ich sie dann verbessern, verwalten und optimieren. Und ich denke, das ist ein Kernelement der Komplexität, das entweder durch Schnittstellen und Benutzerfreundlichkeit oder durch die Qualität und das Design der Technologie gelöst werden kann.
Und dann gibt es da noch das menschliche Element, das darin besteht, dass Organisationen, die zunehmend mit Komplexität konfrontiert werden, in ihre Organisation hineinschauen und sagen: Hey, ist das etwas, das unser Team bewältigen kann? Treffen wir die Auswahl der Clouds auf der Basis, dass wir einen Service finden, der etwas weniger komplex und einfacher zu bedienen ist? Oder nehmen wir die Hilfe eines Managed-Services- oder Professional-Services-Unternehmens in Anspruch, das Sie ebenfalls auf dem Markt sehen?
Ich denke, die andere Seite der Komplexitätsfrage ist, wie Sie angedeutet haben, Mike, die der Interoperabilität. Diese Clouds wurden in ihren eigenen Silos aufgebaut. Es gab viele Kommentare über die Abhängigkeit von Anbietern und die Tatsache, dass man auf einer Plattform festsitzt und alle Daten dort liegen, und dass es dann extrem schwierig und kostspielig ist, diese zu wechseln.
Ich will nicht in die Tiefe gehen, aber wir stehen erst am Anfang einer größeren Interoperabilität zwischen diesen Plattformen. Sie haben gesehen, was Azure, Microsoft Azure und Oracle Cloud Infrastructure, was OCI getan haben, nämlich ein gewisses Maß an Interoperabilität an bestimmten Orten auf der ganzen Welt zu schaffen. Aber das ist etwas, das sich gerade erst entwickelt, es wird sicherlich noch einige Verfeinerung brauchen und die Einführung wird einige Zeit dauern.
Aber das spiegelt den Stand der Industriestandards, der Interoperabilität und der Fähigkeit, verschiedene Cloudplattformen miteinander zu verbinden, wider. Wir sind einfach noch nicht so weit. Und ich denke, es wird noch einige Zeit dauern. Im Moment geht es also vor allem um die Fähigkeiten der Unternehmen, sie auf verschiedene Plattformen oder verschiedene Arten von Cloudplattformen auszurichten und ein wenig einfacher, getrennt und nicht in einer stärker integrierten Weise zu arbeiten. Aber das wird sich entwickeln, und ich denke, das wird wahrscheinlich eines der großen Themen des kommenden Jahrzehnts sein, das wir gerade erst beginnen.
Mike Maney Ja, das war diese Woche ein heißes Thema. Es gab einen großen Artikel im Wall Street Journal, in dem es darum ging, dass es nicht nur die großen Drei sind, sondern dass die Leute jetzt sagen: "Nun, ich muss nicht nur bei Amazon bleiben."
Es beginnen sich also Risse zu bilden. Und eines der großen Themen in diesem Artikel war die Frage der Bindung an das Ökosystem, und ein leitender Angestellter wurde mit den Worten zitiert, jeder einzelne Anbieter wolle Sie an sein Ökosystem binden. Und ich musste sofort sagen: "Nein, das ist zu 100 % und ganz offensichtlich falsch. Nicht jeder Anbieter will das tun." Und ich musste auf Linode hinweisen, denn das ist nicht unser Geschäftsmodell.
Wir wollen, dass die Leute rein- und rausgehen können. Und ich glaube nicht, dass das bei anderen größeren Anbietern der Fall ist, oder? Das ist die Analogie zum Kakerlaken-Motel: Wir wollen Sie hierher locken, Sie an unsere Produkte binden und Sie in diesem Ökosystem halten - wahrscheinlich eine gute Geschäftsstrategie, aber vielleicht nicht so gut für viele Kunden. Lock-in, bei dem viele Leute noch vor nicht einmal einem Jahr sagten: "Kein Lock-in, kein Ding, Multicloud, kein Ding". Und dann, ganz plötzlich, kommen wir da raus, und wir fangen an zu sehen, dass jeder sagt, Multicloud ist ein Ding, Lock-in ist ein Ding. Und ja, es ist real.
Phil Shih: Ja, und Sie werden sehen, dass diese großen Plattformen immer weiter zurückgezogen werden. Microsoft und Oracle sind meiner Meinung nach ein gutes Beispiel für einen aggressiveren Schritt. Aber auch Unternehmen wie AWS hatten ziemlichen Erfolg, als sie beschlossen, es den Leuten einfacher zu machen, VMware in ihrer Cloud laufen zu lassen. Und ich denke, das ist eine Anerkennung der Tatsache, dass sie sagen: "Hört mal, Leute, wir verwenden Tool-Sets und haben eine Legacy-Infrastruktur, die völlig in Ordnung ist und die wir unterstützen müssen." Sie müssen sich öffnen oder diese breitere Palette aufnehmen, wenn möglich.
Mike Maney: Der Kampf wird auf der Reinvent stattfinden, wenn wir sehen, wie viele Vortragende das Wort "Multicloud" tatsächlich auf ihren Folien verwenden dürfen. Das sollte der Parameter sein.
Die Cloud-Kosten zu verstehen und einzudämmen ist also ein weiterer Teil der Multicloud-Strategie. Kostenoptimierung ist einer der Gründe, warum viele Leute sagen, dass sie die Vorteile von Multicloud nutzen wollen. Andreessen Horowitz löste eine heftige Online-Debatte aus, als sie behaupteten, dass die meisten Unternehmen zu viel Geld für die Cloud ausgeben. Es gibt also die wachsende Sorge, dass die zunehmende Nutzung von Multi-Cloud mit steigenden Cloud-Kosten einhergeht. Ist dies ein Missverständnis? Oder ist an dieser Befürchtung etwas Wahres dran?
Phil Shih: Vielleicht ist es ein bisschen von beidem. Aber ich denke, dass es nicht so sein muss. Aber es gibt einen Prozess. Ich denke, es stimmt, dass es bei der Einführung dieses Modells eine gewisse Lernkurve geben wird. Das ist der Punkt, der gemacht wurde, dass Organisationen, wenn sie dies versuchen, einfach aufgrund der Lernkurve, der Vertrautheit, der frühen Einführung, auf einige Hindernisse und Herausforderungen stoßen werden, die zu einer Kostenüberschreitung führen. Aber so muss es nicht sein.
Und ich denke, dass mit der Zeit immer mehr, einfach mehr und Übung macht den Meister, richtig. Aber auch die Technologie, die es da draußen gibt, herstellerneutrale Technologie. Und die Dienstanbieter, die Cloudanbieter, die dies in ihre Dashboards und Managementportale integrieren. Wer macht das am besten? Wer macht diese Erfahrung wirklich einfach zu verstehen, wer hat dieses offene Ethos, das Sie intern betonen, wie: "Hey, wir wollen es Ihnen ermöglichen, unsere Dienste zu nutzen, aber auch so ein- und auszusteigen, wie Sie es für richtig halten und wie Ihre Organisation es verlangt."
Ich denke, das ist eine wirklich interessante Gelegenheit. Und ein weiterer wichtiger Punkt der Differenzierung, der die Cloudservices nicht ähnlicher, sondern unterschiedlicher machen wird und bestimmte Dienste hervorhebt. Denn einige von ihnen werden in der Lage sein, das Problem der Kostenoptimierung und -verwaltung anzugehen, und zwar nicht nur auf einer einzigen Plattform, sondern in der gesamten Infrastruktur, die aus anderen Clouds bestehen kann. Es kann sich um eine Vor-Ort-Infrastruktur oder eine traditionellere Art von Infrastruktur handeln. Aber diese Tools und wer die beste Nutzererfahrung schafft. Ich denke, dass sich hier eine interessante Gelegenheit bietet, da dieses Problem, wie Sie bereits erwähnt haben, auf Unternehmen zukommt, die auf zwei oder drei Clouds umsteigen wollen.
Mike Maney: Ja, es geht nicht unbedingt um die Anzahl der Clouds, sondern um die Kostenoptimierung und um die Transparenz dessen, was man tut. Und dann die Möglichkeit, die Tools zu haben, um das tatsächlich zu verwalten. So können Sie verhindern, dass Sie Geld verschwenden oder zu viel Geld für eine Cloud ausgeben. Müssen Sie einen Haufen Geld für Objektspeicher auf AWS ausgeben, oder könnten Sie einen alternativen Anbieter nutzen, der viel weniger kostet und die gleiche Leistung erbringt, um sie dort zu speichern.
Und wie funktioniert das? Das ist ein Bereich, den ich wirklich spannend finde, und ich glaube, dass er auch in Zukunft eine große Rolle spielen wird.
Phil Shih: Mm hmm. Das sehe ich auch so.
Mike Maney: Um das Ganze ein wenig zusammenzufassen, geht es bei der Zukunft der Cloud weniger um bestimmte Anbieter als vielmehr um die Schaffung von Werten zwischen ihnen und über sie hinweg. Der heilige Gral für Entwickler und Kunden ist es, dieses ganze Sammelsurium vor der Haustür zu haben. Unsere Anbieter unterstützen heute Multicloud. Sie bewegen sich in diese Richtung. Und ich denke, die größere Frage ist, was sie über Multicloud sagen und wie sie Multicloud praktizieren und vorantreiben.
Phil Shih: Das ist eine gute Frage. Es ist auch keine einfache Frage. Aber wenn man an Infrastrukturdienste denkt, an das gesamte Ökosystem, dann denke ich, dass sich das Gespräch, die Erzählung, die Richtung der Branche mehr in diese Richtung bewegt, vor allem, wenn man Service-Provider in Betracht zieht, die vielleicht nicht einmal auf eine Cloud-Infrastrukturplattform ausgerichtet sind, sondern bei der Verwaltung und Ermöglichung helfen.
Wir nehmen also z. B. x Service Provider. Wir haben vielleicht eine private Cloud und Bare Metal intern, und sie unterstützen vielleicht Azure und AWS, aber ihre Management-Erfahrung, ihre Portal-Erfahrung muss auch mit den öffentlichen Clouds übereinstimmen. Ihre Aufgabe ist es also, eine Erfahrung zusammenzustellen, die letztendlich so weit wie möglich integriert und vielleicht in Zukunft interoperabel ist.
Ich denke also, dass die Betrachtung unabhängiger Dienstanbieter, die vielleicht nicht einmal mit einer bestimmten Cloudplattform verbunden sind, ein Hinweis darauf ist, wohin sich die Dinge im Bereich der Public Cloud entwickeln. Einige dieser großen Plattformen haben einige Schritte in diese Richtung unternommen.
Und dann, wie bei Linode, ist eine agilere Organisation in der Lage, größere Schritte zu machen, vielleicht das Tempo zu erhöhen und in diese Richtung zu laufen. Es ist wie so oft in der Technologie, man wird sehen, dass einige der kleineren und flinkeren Organisationen, Anbieter, unabhängige Unternehmen, die nicht ausgerichtet sind, wenn man sie so nennen will, anfangen werden, das Tempo zu erhöhen und die Großen in diese Richtung zu ziehen.
Aber ja, ich glaube, wir waren in einer Phase der Entwicklung der Cloud, in der wir befürchteten, dass eine einzige Plattform sie überrollen würde. Ich denke, diese Ängste haben wir hinter uns gelassen. Uns ist klar, dass die Zukunft sehr viel vielfältiger und wettbewerbsfähiger aussehen wird, ganz einfach.
Wenn man mehr reale Anwendungsfälle sieht, werden die Kunden anfangen, mit ihren Anbietern zu sprechen und zu sagen: "Hey, ich muss das machen", dann sagt der nächste Kunde: "Ich muss das machen", und wenn es eine gewisse Dynamik gibt, werden diese Giganten ein wenig schneller in diese Richtung drängen, und die Dinge werden anfangen, sich zu beschleunigen. Ich weiß nicht, ob es sich um einen Schneeball handelt, aber es wird sich definitiv beschleunigen. Und ich denke, das ist der natürliche Lauf der Dinge.
Mike Maney: Ja, Ihr Kommentar zu einer einzigen Cloud, die alle beherrscht, ist genau richtig. Wir sehen mehrere Studien aus der gesamten Branche, die zeigen, dass die großen Drei zwar immer noch die großen Drei sind, aber der dritte und vierte Platz auf dem Markt von dieser alternativen Cloud-Kategorie eingenommen wird. Wir, DO, Hetzner, OVH und noch ein paar andere.
Diese alternative Hyperscale-Ebene macht ein Drittel des Marktes aus. Und ich möchte sagen, dass das gesund ist. Oder? Es gibt viel Kuchen für alle. Es ist ein großer Kuchen. Und ich denke, das ist eine gute Sache.
Ich möchte Ihnen noch eine letzte Frage stellen, die ich Ihnen stellen möchte. Wie können Unternehmen ihre Denkweise ändern und nicht mehr nur darauf achten, was einzelne Anbieter ihnen anbieten? Und anfangen, darüber nachzudenken, wie ihr Cloud-Ökosystem als Ganzes aussieht?
Phil Shih: Ich denke, das ist eine gute Frage. Und ich möchte noch einmal auf den Begriff der besten Passung zurückkommen. Wie finden Sie die beste Lösung? Wie können Sie als Organisation das optimieren, was Sie mit Ihrer Infrastruktur erreichen wollen? Wie können wir am effizientesten sein? Wie finden wir die beste Anpassung der Arbeitslast an die zugrunde liegende Infrastruktur?
Welche Tools brauchen wir, um das Beste daraus zu machen, sei es in Bezug auf die Leistung oder die Analyse, das Verstehen und die Steigerung des Werts, das Verstehen der Daten und die Umsetzung in konkrete Handlungsentscheidungen, die zu positiven Geschäftsergebnissen führen. Ich denke, dass sich die Denkweise in diese Richtung verschiebt und wir nicht nur verstehen, was die Infrastruktur leistet, sondern was noch?
Es gibt viele Daten, die Unternehmen extrapolieren und den IT-Entscheidern so präsentieren können, dass sie Entscheidungen treffen können, um positive Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ich denke also, man sollte über die Infrastruktur und die Leistung nachdenken und dann die Daten und Informationen nutzen, um einen zusätzlichen Nutzen für die Geschäftsergebnisse zu erzielen. Das ist der Mentalitätswandel, von dem ich glaube, dass wir bereits dabei sind, ihn zu vollziehen.
Sobald sich diese Denkweise ändert, werden sich auch die Entscheidungen der Nutzer und die Art und Weise, wie sie ihre Infrastruktur beschaffen, implementieren und verwalten, entsprechend ändern. Denn wenn man in diesem Sinne denkt, wird man auch andere Entscheidungen über die Nutzung von Multi-Cloud treffen. Offen gesagt denke ich, dass dies ein ziemlich natürliches Nebenprodukt dieses Wandels sein wird.
Mike Maney: Fantastisch, ein großartiger Einblick und ein weiteres unterhaltsames Gespräch, das mir wirklich Spaß macht. Also, vielen Dank. Und ich freue mich darauf, wieder mit Ihnen zu sprechen, Phil.
Phil Shih: Also gut. Danke, dass ich dabei sein durfte. Und lassen Sie uns das noch einmal machen.
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