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博客云概述2019年悉尼Elevate峰会

2019年悉尼提升峰会

ǞǞǞ

在Linode,我们对帮助我们的客户充满了热情。这意味着不仅仅是回答票据或电话,我们在这里为试图完成任务的人解决实际问题。这就是为什么我们深入参与到更大的客户支持社区,对我们来说,没有比Elevate更好的社区了。今年11月,我们将第十次参加Elevate峰会,但这是第一次在海外。今年的峰会在澳大利亚悉尼举行,我将在那里发表关于Linode支持反馈模式的演讲。

...什么,你问?Linode支持反馈模型是我们客户支持服务的一个重要和有价值的部分。我们认识到内部同行的反馈是成功的关键,因此我们创建了符合我们公司价值观和指导方针的反馈模式。这种模式使我们能够提供积极和关键的机会性同行反馈。我们已经看到了这样的模式对我们这样一个高度协作的团队的作用。我很高兴能与大家分享我们的模式,这样其他人就能从中受益--无论这意味着创建他们自己的模式还是采用我们的模式。

如果你对客户支持感兴趣,并且11月11日在悉尼,请考虑参加Elevate。你将加入我和许多令人难以置信的演讲者和与会者的行列--有很多东西可以学习和讨论!如果你不能参加,请随时联系我!如果你不能参加,请随时联系我。我很乐意分享更多关于我们的反馈模型,以及它是如何让我们的团队更有生产力、更有协作性和更有参与感的。

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